דילוג לתוכן

איך מוחקים את החשבון לצמיתות?

לוח בקרה ← הגדרות ← פרטיות ← מחיקת החשבון שלי. תקופת חסד של 30 יום לפני המחיקה.

סעיף 7 של KVKK / סעיף 17 של GDPR מעניקים לכם את „הזכות למחיקה”. כדי למחוק:

  1. לוח בקרה ← הגדרות ← פרטיות.
  2. לחצו על מחיקת החשבון שלי, הקלידו DELETE ואת הסיסמה שלכם, ואז לחצו על מחיקה לצמיתות.
  3. אתם מנותקים מהחשבון והמחיקה מתוזמנת מיד — אין צורך בקישור במייל.
  4. תקופת חסד של 30 יום — בינתיים התפריט שלכם נשאר פעיל. כדי לבטל, שלחו מייל ל-contact@synaltix.io מהכתובת הרשומה שלכם במהלך התקופה הזו (גם כניסה עם Google מבטלת את המחיקה; כניסה עם מייל וסיסמה כרגע לא מבטלת אותה).
  5. אחרי 30 יום: כל הנתונים (המסעדה, התפריט, ההזמנות, התמונות, הפרופיל) נמחקים לצמיתות. כולל תמונות ב-Cloudflare R2.

אין ביטול — אחרי שתקופת החסד מסתיימת, איננו משחזרים חשבונות שנמחקו. עותקים בגיבויים השבועיים של מסד הנתונים שלנו נעלמים אוטומטית כשהגיבויים האלה מתחלפים, כעבור כמה שבועות.

חריג: חשבוניות, רשומות תשלום ורשומות מס שאנחנו מחויבים לשמור על פי חוק נשארות בארכיון עם גישה מוגבלת כל עוד החוק דורש — עד 10 שנים, בהתאם למדינה. פרטים: מדיניות מחיקת חשבון.

עודכן לאחרונה: 2026-10-07

מאמרים קשורים

המאמר הזה עזר לכם?

אם אתם עדיין תקועים, שלחו לנו את השאלה.

שלחו לנו מייל