چطور سفارش از سر میز را فعال کنم؟
سفارش از سر میز برای همهٔ رستورانها در دسترس است. در ابتدا خاموش است؛ آن را با کلید «سفارشها» در تنظیمات ← تنظیمات قابلیتها روشن کنید.
سفارش از سر میز زمانی به کار میآید که گارسونها از پس کار برنمیآیند و مشتریان میخواهند با تلفن خودشان سفارش دهند. این قابلیت برای همهٔ رستورانها در دسترس است و برای رستوران تازه خاموش است.
- داشبورد ← تنظیمات ← کارت تنظیمات قابلیتها — سفارشها را روشن کنید و دکمهٔ ذخیره صفحه را بزنید. همین کارت کلیدهای رزروها، بازخورد و باشگاه مشتریان را هم دارد؛ هر 4 کلید برای رستوران تازه خاموشاند.
- داشبورد ← میزها — میزهایتان را تعریف کنید و برای هر کدام یک QR چاپ کنید.
- هر سفارش با وضعیت در انتظار روی نمایشگر آشپزخانه میرسد و پیش از آمادهسازی، کسی باید همانجا پذیرش را بزند (یا تأیید را در صفحهٔ سفارشها)؛ ✕ رد سفارش مشکوک را رد میکند. این مرحله همیشه فعال است، فارغ از اینکه کادر هر سفارش به تأیید کارکنان نیاز دارد در تنظیمات چه نشان میدهد. کلیدهای دکمهٔ صدا زدن گارسون و دکمهٔ درخواست صورتحساب در کارت تنظیمات قابلیتها تعیین میکنند که مهمانان این دکمهها را روی منو ببینند یا نه؛ هر دو هم برای رستوران تازه خاموشاند.
- KDS را روی تبلت آشپزخانه باز کنید — سفارشها آنجا میرسند.
دربارهٔ پرداخت: سفارشگیری و پیگیری سفارش بدون پرداخت آنلاین کار میکنند — مهمان سر میز حساب میکند. اگر میخواهید مهمانان با کارت از تلفنشان پرداخت کنند، ابتدا در صفحهٔ پرداختها در داشبورد یک حساب Stripe وصل کنید، سپس دریافت پرداخت کارتی در برنامه را در کارت پرداخت در تنظیمات روشن کنید (به کشور شما بستگی دارد؛ «چطور Stripe را برای دریافت پرداخت کارتی وصل کنم؟» را ببینید).
تا وقتی پنل روی صفحه باز است، داشبورد برای هر سفارش تازه بوق میزند (زبانهای که در پسزمینه مانده بیصدا میماند؛ صدا را میتوان در پنل قطع کرد). صفحهٔ KDS را روی یک تبلت در آشپزخانه باز کنید.