المنتج
لوحة تحكم واحدة للمطعم بأكمله
تجمع منصة إدارة المطاعم القائمة والطلبات والموظفين والضيوف في نظام واحد. تغطي لوحة تحكم Thmenu القائمة، والطلب من الطاولة وشاشة المطبخ، والموظفين وصلاحياتهم، والحجوزات، والمدفوعات بالبطاقة إلى حساب Stripe الخاص بك، والولاء، والتقارير. كل وحدة متاحة لكل مطعم، وتعمل اللوحة في المتصفح.
تستخدم المقاهي والمطاعم اللوحة نفسها: قد تكفي المقاهي القائمة والطلبات، وتحتاج المطاعم أيضًا إلى الحجوزات والموظفين وشاشة المطبخ.
من القائمة إلى التقرير
جهّز القائمة
القوائم والفئات والأطباق والخيارات ومسببات الحساسية؛ استورد قائمة موجودة أو اكتبها بنفسك.
استقبل الطلبات
تصل الطلبات من رموز QR على الطاولات وطلبات الاستلام بحالة «قيد الانتظار»، ويقبلها الموظفون على شاشة المطبخ.
أدِر الصالة
يسجّل الموظفون الدخول برمز PIN ويرون نداءات النادل وطلبات الحساب مباشرةً؛ وتُطبع تذاكر المطبخ والإيصالات على طابعات ESC/POS.
تلقَّ المدفوعات
يدفع الضيوف بالبطاقة إلى حساب Stripe الخاص بك، على الطاولة أو عبر الإنترنت، أو بالطريقة المعتادة عند الصندوق.
راجع ما مضى
المبيعات والأصناف الأكثر مبيعًا، وتقرير Z في نهاية اليوم، وتقرير ضريبي شهري.
وأيضًا في لوحة التحكم
- 01
الحجوزات وقائمة الانتظار
يطلب الضيوف طاولة من قائمتك؛ فتؤكد الطلب، ويُبلَّغ بالبريد الإلكتروني الضيف الذي ترك عنوان بريده الإلكتروني.
- 02
المخزون والوصفات
تُعلّم كميات المخزون الطبق على أنه نفد عندما تصل إلى الصفر، وتحدد الوصفات تكلفة المكونات لكل طبق.
- 03
الضيوف والولاء
ملفات الضيوف من التسجيل في برنامج الولاء ومن الحجوزات، والنقاط والمكافآت، والحملات، والرموز الترويجية، والنشرات البريدية الإلكترونية.
- 04
وضع العطلة
أوقف مؤقتًا الطلبات والكشك ونداءات النادل وطلبات الحساب؛ وتبقى القائمة ظاهرة مع لافتة.
ما المشمول وما غير المشمول
كل وحدة أدناه متاحة لكل مطعم. أما العناصر المعلّمة بأنها غير مشمولة فهي أمور لا يقوم بها Thmenu، لتعرف ما الذي تواصل استخدامه إلى جانبه.
| المجال | في Thmenu | التفاصيل |
|---|---|---|
| القائمة والخيارات ومسببات الحساسية | مشمول | اكتب القائمة أو استورد قائمة موجودة؛ والقائمة نفسها تغذّي رموز QR والكشك والموقع الإلكتروني. |
| طلبات الطاولات وشاشة المطبخ | مشمول | تصل الطلبات بحالة «قيد الانتظار» ويقبلها الموظفون على شاشة المطبخ. |
| الموظفون ورموز PIN والصلاحيات | مشمول | يسجّل الموظفون الدخول برمز PIN ولا يرون إلا ما تسمح به صلاحياتهم. |
| ساعات عمل الموظفين | مشمول | تسجّل ساعة الدوام أوقات حضور الموظفين وانصرافهم. |
| المدفوعات بالبطاقة | مشمول | إلى حساب Stripe الخاص بك، في الدول التي تدعمها Stripe. |
| الحجوزات وقائمة الانتظار والولاء | مشمول | يحجز الضيوف وينضمون إلى قائمة الانتظار ويجمعون النقاط من قائمتك. |
| التقارير | مشمول | المبيعات والأصناف الأكثر مبيعًا، وتقرير Z في نهاية اليوم، وتقرير ضريبي شهري. |
| عدة فروع | مشمول | يمكن لمالك واحد إدارة عدة منشآت والتنقل بينها في لوحة التحكم. |
| الرواتب | غير مشمول | لا يحسب Thmenu الأجور ولا يدفع للموظفين ولا يتولى ضرائب الرواتب. |
| المحاسبة | غير مشمول | تحتفظ صفحة المالية بسجل بسيط للإيرادات والمصروفات ومدفوعات الموردين؛ وهي ليست برنامج محاسبة ولا تقدّم أي إقرارات ضريبية. |
| أنظمة نقاط البيع الأخرى | غير مشمول | لا يتصل Thmenu بأنظمة نقاط البيع الأخرى. |
| الرسائل النصية | غير مشمول | لا يرسل Thmenu أي رسائل SMS إلى الضيوف أو الموظفين. |
معلومات مفيدة
- لا تكامل مع أنظمة نقاط البيع
- لا يتصل Thmenu بأنظمة نقاط البيع الأخرى.
- المدفوعات بالبطاقة تتطلب Stripe
- يتطلب الدفع بالبطاقة داخل التطبيق حساب Stripe في دولة تدعمها Stripe؛ ويبقى النقد وجهاز البطاقات الخاص بك خارج Thmenu.
أسئلة وأجوبة
- هل لبعض الوحدات تكلفة إضافية؟
- لا. كل وحدة متاحة لكل مطعم. يحصل Thmenu على 1% من المدفوعات التي تتم عبر Thmenu؛ أما النقد وجهاز البطاقات الخاص بك فلا يخضعان لرسوم Thmenu.
- ما الذي لا يفعله Thmenu؟
- لا يتولى Thmenu الرواتب ولا مسك حساباتك، ولا يتصل بأنظمة نقاط بيع أخرى، ولا يرسل رسائل نصية.
- هل أحتاج إلى أجهزة خاصة؟
- لا. تعمل لوحة التحكم في المتصفح. طباعة التذاكر والإيصالات اختيارية وتستخدم طابعات ESC/POS.
منصة الإدارة