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产品

一个后台,管理整家餐厅

餐厅管理平台把菜单、订单、员工和顾客整合在一个系统中。Thmenu 后台涵盖菜单、桌边点餐和厨房显示屏、员工及其权限、预订、款项进入您自己 Stripe 账户的刷卡付款、会员积分和报表。每个模块都向每家餐厅开放,并且全部在浏览器中运行。

咖啡厅和餐厅使用同一个管理面板:咖啡厅可能只需要菜单和订单,餐厅还需要预订、员工和厨房屏幕。

从菜单到报表

  1. 设置菜单

    菜单、分类、菜品、选项和过敏原;可以导入现有菜单,也可以手动输入。

  2. 接收订单

    来自餐桌 QR 码的订单和自取订单到达时为“待处理”状态,由员工在厨房显示屏上接受。

  3. 管理前厅

    员工使用 PIN 登录,实时查看呼叫服务员和结账请求;厨房单和小票通过 ESC/POS 打印机打印。

  4. 收款

    顾客可以在餐桌上或在线刷卡付款,款项进入您自己的 Stripe 账户;也可以照常在柜台付款。

  5. 回顾

    销售额和热销菜品、日结 Z 报告,以及按月的税务报告。

后台中还有

  1. 01

    预订与候补名单

    顾客从您的菜单申请订座;您确认后,留下电子邮件地址的顾客会收到邮件通知。

  2. 02

    库存与配方

    库存数量降为零时,菜品会被标记为售罄;配方可算出每道菜品的食材成本。

  3. 03

    顾客与会员积分

    来自会员注册和预订的顾客档案、积分与奖励、营销活动、促销码和电子邮件通讯。

  4. 04

    假期模式

    暂停点餐、自助点餐终端、呼叫服务员和结账请求;菜单仍然可见,并显示一条横幅。

Thmenu 仪表板:今日营业额、订单数、平均客单价和菜单打开次数,以及进行中的订单、呼叫服务员、结账请求、餐桌会话和最近订单
管理面板仪表板(示例餐厅,示例数据)。

包含什么,不包含什么

以下每个模块都向所有餐厅开放。标为“不包含”的是 Thmenu 不提供的功能,方便您了解哪些工具还需继续搭配使用。

范围Thmenu 中详情
菜单、选项和过敏原包含手动录入菜单或导入现有菜单;同一份菜单同时用于 QR 码、自助终端和网站。
桌边点餐与厨房屏幕包含订单以“等待中”状态到达,由员工在厨房屏幕上接单。
员工、PIN 与权限包含员工使用 PIN 登录,只能看到其权限允许的内容。
员工工时包含考勤打卡记录员工的上下班时间。
银行卡支付包含款项直接进入您自己的 Stripe 账户,适用于 Stripe 支持的国家。
预订、候位与会员积分包含顾客可从您的菜单预订、排队并累积积分。
报表包含销售额和热销菜品、日结 Z 报告,以及按月的税务报告。
多门店包含一位店主可以管理多家门店,并在后台中切换。
工资不包含Thmenu 不计算工资、不发放工资,也不处理工资相关税费。
会计不包含财务页面简单记录收入、支出和供应商付款;它不是会计软件,也不会提交纳税申报。
其他收银系统不包含Thmenu 不与其他收银系统对接。
短信不包含Thmenu 不会向顾客或员工发送任何 SMS 短信。

须知

不对接 POS 系统
Thmenu 不与其他 POS(销售点)系统连接。
刷卡付款需要 Stripe
“在应用内刷卡付款”需要一个位于 Stripe 支持国家的 Stripe 账户;现金和您自己的刷卡机均不经过 Thmenu。

常见问题

有些模块需要额外付费吗?
不需要。每个模块都向每家餐厅开放。Thmenu 从通过 Thmenu 处理的付款中收取 1%;现金和您自己的刷卡机不收取 Thmenu 费用。
Thmenu 不做哪些事?
Thmenu 不处理工资、不替您记账、不对接其他收银系统,也不发送短信。
我需要特殊硬件吗?
不需要。后台在浏览器中运行。打印小票和收据为可选功能,使用 ESC/POS 打印机。

管理平台

在 Thmenu 上设置您的餐厅