Producto
Un solo panel para todo el restaurante
Una plataforma de gestión de restaurantes reúne el menú, los pedidos, el personal y los clientes en un solo sistema. El panel de Thmenu cubre el menú, los pedidos en mesa y la pantalla de cocina, el personal y sus permisos, las reservas, los pagos con tarjeta en tu propia cuenta de Stripe, la fidelización y los informes. Todos los módulos están abiertos a todos los restaurantes, y el panel funciona en el navegador.
Cafés y restaurantes usan el mismo panel: a un café puede bastarle el menú y los pedidos; un restaurante necesita además reservas, personal y la pantalla de cocina.
Del menú al informe
Configura el menú
Menús, categorías, platos, opciones y alérgenos; importa un menú existente o escríbelo a mano.
Recibe pedidos
Los pedidos desde los códigos QR de las mesas y los pedidos para recoger llegan en espera, y el personal los acepta en la pantalla de cocina.
Gestiona la sala
El personal inicia sesión con un PIN y ve en directo las llamadas al camarero y las peticiones de la cuenta; las comandas y los tickets se imprimen en impresoras ESC/POS.
Cobra
Los clientes pagan con tarjeta en tu propia cuenta de Stripe, en la mesa o en línea, o como siempre en el mostrador.
Haz balance
Ventas y productos más vendidos, un informe Z de cierre del día y un informe de impuestos por mes.
También en el panel
- 01
Reservas y lista de espera
Los clientes solicitan mesa desde tu menú; tú la confirmas y, si el cliente dejó una dirección de correo electrónico, se le avisa por correo.
- 02
Stock y recetas
El recuento de stock marca un plato como agotado cuando llega a cero, y las recetas dan el coste de materia prima de cada plato.
- 03
Clientes y fidelización
Perfiles de clientes a partir de las altas en el programa de fidelización y de las reservas, puntos y recompensas, campañas, códigos promocionales y newsletters por correo electrónico.
- 04
Modo vacaciones
Pausa los pedidos, el quiosco, las llamadas al camarero y las peticiones de la cuenta; el menú sigue visible con un banner.
Qué está incluido y qué no
Todos los módulos de abajo están abiertos a todos los restaurantes. Los marcados como no incluidos son cosas que Thmenu no hace, para que sepas qué seguir usando junto a él.
| Área | En Thmenu | Detalles |
|---|---|---|
| Menú, opciones y alérgenos | Incluido | Escribe el menú o importa uno existente; el mismo menú alimenta los códigos QR, el quiosco y la web. |
| Pedidos en mesa y pantalla de cocina | Incluido | Los pedidos llegan en espera y el personal los acepta en la pantalla de cocina. |
| Personal, PIN y permisos | Incluido | El personal inicia sesión con un PIN y solo ve lo que sus permisos le permiten. |
| Horas del personal | Incluido | Un reloj de fichaje registra las entradas y salidas del personal. |
| Pagos con tarjeta | Incluido | En tu propia cuenta de Stripe, en los países compatibles con Stripe. |
| Reservas, lista de espera y fidelización | Incluido | Los clientes reservan, se apuntan a la lista de espera y acumulan puntos desde tu menú. |
| Informes | Incluido | Ventas y productos más vendidos, un informe Z de cierre del día y un informe de impuestos por mes. |
| Varios locales | Incluido | Un mismo propietario puede gestionar varios locales y cambiar entre ellos en el panel. |
| Nóminas | No incluido | Thmenu no calcula salarios, no paga al personal ni gestiona los impuestos sobre las nóminas. |
| Contabilidad | No incluido | La página de finanzas lleva un registro sencillo de ingresos, gastos y pagos a proveedores; no es un software de contabilidad y no presenta declaraciones de impuestos. |
| Otros sistemas de punto de venta | No incluido | Thmenu no se conecta con otros sistemas de punto de venta. |
| Mensajes de texto | No incluido | Thmenu no envía SMS a los clientes ni al personal. |
A tener en cuenta
- Sin integraciones con TPV
- Thmenu no se conecta con otros sistemas de punto de venta.
- Los pagos con tarjeta requieren Stripe
- Para cobrar con tarjeta en la app necesitas una cuenta de Stripe en un país compatible con Stripe; el efectivo y tu propio datáfono quedan fuera de Thmenu.
Preguntas y respuestas
- ¿Algunos módulos cuestan aparte?
- No. Todos los módulos están disponibles para todos los restaurantes. Thmenu cobra el 1 % de los pagos procesados a través de Thmenu; el efectivo y tu propio datáfono no llevan tarifa de Thmenu.
- ¿Qué no hace Thmenu?
- Thmenu no gestiona nóminas, no lleva tu contabilidad, no se conecta a otros sistemas de punto de venta ni envía SMS.
- ¿Necesito hardware especial?
- No. El panel funciona en el navegador. Imprimir comandas y recibos es opcional y usa impresoras ESC/POS.
Plataforma de gestión