Produto
Um programa de fidelidade grátis dentro do seu cardápio
Um programa de fidelidade para restaurantes recompensa os clientes que voltam. No Thmenu, ele fica dentro do seu cardápio: os clientes entram pelo cardápio, ganham pontos automaticamente quando pedem por ele e sobem de nível conforme os pontos aumentam; sua equipe resgata no balcão as recompensas que você define.
Cafés e restaurantes usam o mesmo programa: os clientes ganham pontos ao pedir pelo cardápio e a equipe resgata as recompensas no balcão.
Como funciona
Os clientes entram
Pela página de fidelidade do seu cardápio.
Eles ganham pontos
Os pontos são somados quando eles pedem pelo cardápio; você também pode ajustar os pontos manualmente.
A equipe resgata
Os clientes veem o seu saldo e nível; quando um cliente pede uma recompensa que você criou, a equipe desconta os pontos no balcão.
O que você controla
- 01
Suas recompensas
Crie as recompensas e defina quantos pontos cada uma custa.
- 02
Lista de membros
Veja os membros, os pontos e o nível de cada um.
- 03
Níveis
Os membros sobem de nível conforme cresce o total de pontos acumulados, e ganham pontos mais rápido nos níveis mais altos.
Bom saber
- Grátis para sempre. Todos os recursos incluídos.
- Quando um cliente faz um pagamento online para você pelo Thmenu, a taxa de plataforma do Thmenu é de 1% desse pagamento. Dinheiro, seu próprio terminal de cartão e qualquer pagamento que não passe pelo Thmenu: 0%.
- Os pontos vêm dos pedidos
- Os pontos automáticos exigem pedidos feitos pelo Thmenu. Sem pedidos, os pontos podem ser adicionados pela equipe.
- Os pontos expiram
- Os pontos não usados expiram depois de um ano.
Perguntas e respostas
- Os clientes precisam de um app para juntar pontos?
- Não. Os clientes entram pela página de fidelidade do seu cardápio, no navegador, e ganham pontos quando pedem por ele.
- Quem define as recompensas?
- Você. Crie as recompensas e quantos pontos cada uma custa; a equipe desconta os pontos no balcão quando um cliente resgata uma.
- Os pontos expiram?
- Sim. Pontos não usados expiram depois de um ano.
Fidelidade