Producto
Un quiosco de autoservicio en la tablet que ya tienes
Un quiosco de autoservicio permite a los clientes hacer su propio pedido en el mostrador. Con Thmenu, cualquier tablet puede ser el quiosco: registra el dispositivo en el panel, abre su enlace de quiosco a pantalla completa y los clientes piden desde el mismo menú en vivo que muestran tus códigos QR. Los pedidos del quiosco son pedidos para recoger y van a cocina como cualquier otro pedido.
Un café puede dejar que los clientes pidan en la barra desde la tableta; un restaurante puede añadir una junto a los pedidos en mesa — ambos envían pedidos para recoger a la cocina.
Cómo funciona
Registra la tablet
Crea un dispositivo quiosco en el panel y abre su enlace en la tablet.
Los clientes piden
Menú y carrito a pantalla completa. El cliente hace un pedido para recoger con su nombre y número de teléfono, así que «Pedidos para recoger» debe estar activado.
Los clientes pagan
Los pedidos del quiosco siguen tu configuración de pago para la recogida: los clientes pagan en el mostrador, o con tarjeta antes de que la cocina empiece si cobras con tarjeta en la app.
Listo para el siguiente cliente
Tras un breve tiempo de inactividad, el quiosco vuelve solo a la pantalla de inicio.
Por qué un quiosco en tablet
- 01
Sin hardware específico
Usa una tablet y un soporte; no hay ningún terminal de quiosco que comprar ni alquilar a Thmenu.
- 02
Un solo menú en todas partes
Los precios y los productos agotados en el quiosco son los mismos que en el menú QR, porque es el mismo menú.
A tener en cuenta
- Sin lector de tarjetas en el quiosco
- Si cobras con tarjeta en la app, el cliente paga con tarjeta en la página de pago de Stripe en la tablet; si no, paga en el mostrador.
- Se muestran como pedidos para recoger
- Los pedidos del quiosco aparecen en la pantalla de cocina como pedidos para recoger; no se marcan como procedentes del quiosco.
- Bloquea la tablet en el quiosco
- Thmenu no puede bloquear la tablet por sí solo, así que fija el quiosco antes de que lo usen los clientes: en Android con la fijación de aplicaciones (en los ajustes de seguridad) y en un iPad con Acceso guiado (Ajustes → Accesibilidad). Para mantener varias tablets en modo quiosco, usa una herramienta de gestión de dispositivos (MDM).
Preguntas y respuestas
- ¿Necesito una app de quiosco?
- No. El quiosco funciona en el navegador de la tablet: registra la tablet en el panel y abre su enlace de quiosco a pantalla completa.
- ¿Qué hardware necesito?
- Una tablet y un soporte. Thmenu no vende terminales de quiosco y no hay lector de tarjetas: los clientes pagan en el mostrador, o con tarjeta en la página de pago de Stripe si cobras con tarjeta en la app.
- ¿Puede Thmenu bloquear la tablet en el quiosco?
- Por sí solo, no. Usa la fijación de aplicaciones en Android o el Acceso guiado en un iPad, y una herramienta de gestión de dispositivos (MDM) para varias tablets.
Quiosco de autoservicio