Продукт
Киоск самообслуживания на планшете, который у вас уже есть
Киоск самообслуживания позволяет гостям самим оформить заказ у стойки. В Thmenu киоском может стать любой планшет: зарегистрируйте устройство в панели, откройте его ссылку киоска в полноэкранном режиме — и гости заказывают из того же живого меню, которое показывают ваши QR-коды. Заказы из киоска — это заказы на самовывоз, и они поступают на кухню, как любые другие.
Кафе может дать гостям заказывать у стойки с планшета; ресторан может поставить его рядом с заказом со стола — оба отправляют заказы на самовывоз на кухню.
Как это работает
Зарегистрируйте планшет
Создайте устройство киоска в панели и откройте его ссылку на планшете.
Гости заказывают
Полноэкранное меню и корзина. Гость оформляет заказ на самовывоз, указав имя и номер телефона, поэтому опция «Заказы на самовывоз» должна быть включена.
Гости платят
На заказы из киоска распространяется ваша настройка оплаты для самовывоза: гости платят у стойки или — если вы принимаете оплату картой в приложении — картой, до того как кухня начнёт готовить.
Готов к следующему гостю
После короткого бездействия киоск сам возвращается к стартовому экрану.
Почему киоск на планшете
- 01
Без специального оборудования
Используйте планшет и подставку; у Thmenu нет киоск-терминала, который нужно покупать или брать в аренду.
- 02
Одно меню везде
Цены и закончившиеся позиции в киоске те же, что и в QR-меню, потому что это одно и то же меню.
Полезно знать
- В киоске нет считывателя карт
- Если вы принимаете оплату картой в приложении, гость платит картой на планшете, на странице оплаты Stripe; иначе он платит у стойки.
- Отображаются как заказы на самовывоз
- Заказы из киоска появляются на кухонном экране как заказы на самовывоз; они не помечаются как поступившие из киоска.
- Закрепите планшет в режиме киоска
- Thmenu не может сам заблокировать планшет, поэтому закрепите киоск до того, как им начнут пользоваться гости: на Android — с помощью закрепления приложения (в настройках безопасности), на iPad — с помощью гид-доступа (Настройки → Универсальный доступ). Чтобы держать несколько планшетов в режиме киоска, используйте средство управления устройствами (MDM).
Вопросы и ответы
- Нужно ли приложение для киоска?
- Нет. Киоск работает в браузере планшета: зарегистрируйте планшет в панели и откройте его ссылку киоска на весь экран.
- Какое оборудование нужно?
- Планшет и подставка. Thmenu не продаёт киоск-терминалы, и картридера нет: гости платят у стойки или картой на странице оплаты Stripe, если вы принимаете оплату картой в приложении.
- Может ли Thmenu закрепить планшет в режиме киоска?
- Сам по себе — нет. Используйте закрепление приложения на Android или Гид-доступ на iPad, а для нескольких планшетов — инструмент управления устройствами (MDM).
Киоск самообслуживания