Izdelek
Brezplačne rezervacije in čakalna vrsta iz vašega menija
Sistem rezervacij za restavracije gostom omogoča, da mizo zahtevajo brez telefoniranja. S Thmenu gostje v vašem meniju ali na spletni strani izberejo termin, vnesejo število oseb in svoje kontaktne podatke ter dobijo kodo rezervacije; vi rezervacijo na plošči potrdite, goste posedete ali rezervacijo prekličete, gost, ki je navedel e-poštni naslov, pa o tem dobi obvestilo po e-pošti.
Restavracije ga uporabljajo za rezervirane mize; kavarna lahko uporablja iste časovne termine in čakalni seznam ali pusti rezervacije izklopljene.
Kako poteka rezervacija
Gost zahteva termin
Na strani za rezervacije gost izbere dan, termin in število oseb.
Dobite obvestilo
Vsaka nova rezervacija prispe kot obvestilo na plošči.
Odzovete se
Potrdite, posedite, prekličite ali označite, da se gost ni pojavil; gost, ki je navedel e-poštni naslov, o spremembi prejme e-pošto.
Gost jo upravlja
S kodo rezervacije lahko gost rezervacijo prekliče prek spleta in jo doda v svoj koledar.
Vključeno je tudi
- 01
Čakalna vrsta
Gostje brez rezervacije se prek vašega menija postavijo v vrsto, osebje pa jih na plošči obravnava po vrstnem redu. Thmenu ne pošilja SMS-sporočil.
- 02
Rezervacije prek pomočnikov UI
Restavracije, navedene v imeniku Thmenu, lahko prek strežnika Thmenu MCP prejemajo zahteve za rezervacijo od pomočnikov UI.
Dobro je vedeti
- Brezplačno za vedno. Vse funkcije vključene.
- Ko vam gost plača spletno prek Thmenu, znaša provizija platforme Thmenu 1 % tega plačila. Gotovina, lastni kartični terminal in vsako plačilo, ki ne gre prek Thmenu: 0 %.
- Zahteve, ne samodejna dodelitev miz
- Thmenu ne modelira zmogljivosti miz po terminih. Rezervacije so zahteve, ki jih potrdi vaša ekipa, zato odločitev ostane pri ljudeh, ki prostor poznajo.
Vprašanja in odgovori
- Ali Thmenu pošilja opomnike po SMS?
- Ne. Thmenu ne pošilja SMS-sporočil; gost, ki navede e-poštni naslov, ob spremembi rezervacije dobi e-pošto.
- Ali Thmenu sam dodeljuje mize?
- Ne. Rezervacije so zahteve, ki jih vaša ekipa na plošči potrdi, označi kot posedene ali prekliče; Thmenu ne vodi zmogljivosti miz po terminih.
- Kako gost prekliče rezervacijo?
- S kodo rezervacije lahko gost rezervacijo prekliče na spletu in jo doda v svoj koledar.
Rezervacije