예약이 진행되는 방식
손님이 시간대 요청
예약 페이지에서 손님이 날짜와 시간대, 인원수를 고릅니다.
매장에 알림 도착
새 예약은 하나하나 패널에 알림으로 도착합니다.
매장이 응답
확정, 착석, 취소 또는 노쇼로 표시하세요. 이메일 주소를 남긴 손님에게는 변경 사항에 대한 이메일이 발송됩니다.
손님이 예약 관리
손님은 예약 코드로 온라인에서 예약을 취소하고 캘린더에 추가할 수 있습니다.
함께 포함된 기능
- 01
대기자 명단
예약 없이 온 손님은 메뉴에서 대기열에 등록하고, 직원은 패널에서 대기열을 처리합니다. Thmenu는 문자 메시지를 보내지 않습니다.
- 02
AI 어시스턴트를 통한 예약
Thmenu 디렉터리에 등록된 레스토랑은 Thmenu의 MCP 서버를 통해 AI 어시스턴트로부터 예약 요청을 받을 수 있습니다.
알아 두면 좋은 점
- 평생 무료. 모든 기능 포함.
- 손님이 Thmenu를 통해 매장에 온라인으로 결제하면, Thmenu 플랫폼 수수료는 해당 결제 금액의 1%입니다. 현금, 매장 자체 카드 단말기, 그리고 Thmenu를 거치지 않는 모든 결제: 0%.
- 자동 테이블 배정이 아닌 요청입니다
- Thmenu는 시간대별 테이블 수용 인원을 관리하지 않습니다. 예약은 매장 직원이 확정하는 요청이므로, 결정은 매장 사정을 잘 아는 사람에게 맡겨집니다.
자주 묻는 질문
- Thmenu가 문자 메시지로 리마인더를 보내나요?
- 아니요. Thmenu는 문자 메시지를 보내지 않으며, 이메일 주소를 남긴 손님은 예약이 바뀌면 이메일을 받습니다.
- Thmenu가 테이블을 자동으로 배정하나요?
- 아니요. 예약은 요청으로 들어오며 팀이 패널에서 확정, 착석, 취소 처리합니다. Thmenu는 시간대별 테이블 수용 인원을 관리하지 않습니다.
- 손님은 예약을 어떻게 취소하나요?
- 예약 코드가 있으면 온라인으로 취소하고 예약을 캘린더에 추가할 수 있습니다.