레스토랑 기술 용어집
메뉴, 주문, 결제와 관련해 자주 나오는 용어의 짧은 정의입니다.
- 손님이 테이블이나 출입문에 있는 사각형 코드를 휴대폰 카메라로 스캔하면 열리는 디지털 메뉴입니다. 설치할 것이 없습니다. 메뉴는 브라우저에서 열리며, 업주가 가격을 바꾸는 즉시 업데이트됩니다. 자세히 보기 →
- 종이 대신 화면에 표시되는 메뉴입니다. 사진, 설명, 알레르기 정보, 번역을 담을 수 있으며, QR 메뉴가 디지털 메뉴를 여는 가장 일반적인 방법입니다. 자세히 보기 →
- PWA (프로그레시브 웹 앱)
- 브라우저에서 홈 화면에 추가할 수 있고 오프라인에서도 열리는 웹 애플리케이션입니다. Thmenu의 손님용 메뉴와 관리 패널은 PWA로 작동하므로 스토어에서 다운로드할 필요가 없습니다. 자세히 보기 →
- 테이블 주문
- 손님이 QR 메뉴에서 상품을 골라 주문을 주방으로 바로 보냅니다. 주문은 직원 승인을 거치며, 결제를 주문 전에 받을지 후에 받을지는 업주가 설정합니다. 자세히 보기 →
- 주문 추적
- 손님이 주문 상태(접수됨, 준비 중, 준비 완료)를 자신의 휴대폰에서 확인하며, 준비가 끝나면 선택적으로 알림을 받을 수 있습니다.
- KDS (주방 디스플레이)
- 주방에서 들어온 주문을 상태별(대기, 준비 중, 준비 완료)로 보여 주는 화면입니다. 직원은 PIN으로 로그인해 각 주문을 다음 상태로 넘깁니다. 자세히 보기 →
- 웨이터 호출
- 테이블에서 직원에게 알림을 보내는 메뉴 속 버튼입니다. 업주가 켜거나 끌 수 있습니다.
- 계산서 요청
- 손님이 메뉴에서 계산서를 요청합니다. 직원에게 알림이 가며, 계산은 전액, 1인당 분할 또는 금액별 분할로 할 수 있습니다.
- EU-14 알레르기 유발 물질 목록
- EU 규정 1169/2011이 표시를 의무화한 14가지 알레르기 유발 물질군: 글루텐 함유 곡물, 갑각류, 달걀, 생선, 땅콩, 대두, 우유, 견과류, 셀러리, 머스터드, 참깨, 아황산염, 루핀, 연체동물. Thmenu는 각 상품을 이 목록에 따라 표시합니다. 자세히 보기 →
- 할랄 배지
- 메뉴가 할랄이라는 업주 본인의 선언으로, 소프트웨어가 대신할 수 없습니다. 상품에 돼지고기나 알코올이 포함된 것으로 표시되어 있으면 Thmenu가 업주에게 충돌을 알려 줍니다.
- 테이블 결제
- 손님이 메뉴 안에서 카드로 주문 금액을 결제합니다. 결제 인프라는 국가에 따라 다르며, 어디서 무엇이 제공되는지는 지원 국가 페이지에서 안내합니다. 자세히 보기 →
- 플랫폼 수수료
- Thmenu의 유일한 수수료: 손님이 Thmenu를 통해 레스토랑에 온라인으로 결제할 때마다, 결제 대행사 자체 요율에 더해 부과되는 해당 결제 금액의 일정 비율입니다. 현금과 Thmenu 밖에서 이루어진 결제에는 수수료가 없습니다. 요율은 ‘평생 무료’ 페이지에 나와 있습니다. 자세히 보기 →
- 커스텀 도메인
- 업체 자체 주소(예: menu.yourbusiness.com)에서 제공되는 메뉴로, 도메인 업체에서 CNAME 레코드로 연결합니다. Thmenu에서는 현재 도메인을 추가하고 확인할 수 있지만, 그 도메인에서 메뉴를 제공하는 기능은 아직 지원되지 않습니다.
- 손님의 언어로 표시되는 상품 이름과 설명입니다. Thmenu가 백그라운드에서 AI 모델로 생성하며, 알레르기 유발 물질 이름은 언어별로 고정된 표기를 사용합니다. 자세히 보기 →
- 기존 메뉴 사진, PDF 또는 Word 파일, 웹페이지에서 상품을 자동으로 읽어 제안으로 보여 줍니다. 업주가 검토하고 승인하기 전까지 메뉴에는 아무것도 기록되지 않습니다. 자세히 보기 →
- 로열티 프로그램
- 손님이 주문으로 포인트를 모아 리워드로 교환합니다. Thmenu에서는 적립과 사용이 모두 메뉴 안에서 이루어집니다. 자세히 보기 →
- 키오스크 모드
- 매장에 고정된 태블릿이나 화면에서 손님이 직접 주문하도록 하는 화면입니다. 자세히 보기 →