Słownik technologii dla restauracji
Krótkie definicje pojęć, które pojawiają się wokół menu, zamawiania i płatności.
- Cyfrowe menu, które otwiera się, gdy gość zeskanuje aparatem telefonu kwadratowy kod na stoliku lub przy drzwiach. Nic do instalowania: menu otwiera się w przeglądarce i aktualizuje się w chwili, gdy właściciel zmieni cenę. Dowiedz się więcej →
- Menu wyświetlane na ekranie zamiast na papierze. Może zawierać zdjęcia, opisy, informacje o alergenach i tłumaczenia; menu QR to najczęstszy sposób, by do niego dotrzeć. Dowiedz się więcej →
- PWA (Progressive Web App)
- Aplikacja webowa, którą można dodać do ekranu głównego z poziomu przeglądarki i która otwiera się również offline. Menu dla gości i panel administracyjny Thmenu działają jako PWA; pobieranie ze sklepu z aplikacjami nie jest wymagane. Dowiedz się więcej →
- Zamawianie przy stoliku
- Gość wybiera pozycje w menu QR i wysyła zamówienie prosto do kuchni. Zamówienia przechodzą przez akceptację obsługi; to, czy płatność jest pobierana przed zamówieniem, czy po nim, zależy od ustawienia właściciela. Dowiedz się więcej →
- Śledzenie zamówienia
- Gość śledzi status zamówienia (przyjęte, w przygotowaniu, gotowe) na własnym telefonie, z opcjonalnym powiadomieniem, gdy będzie gotowe.
- KDS (ekran kuchni)
- Ekran w kuchni, na którym napływające zamówienia są wyświetlane według statusu: oczekujące, w przygotowaniu, gotowe. Obsługa loguje się kodem PIN i przesuwa każde zamówienie do następnego statusu. Dowiedz się więcej →
- Wezwanie kelnera
- Przycisk w menu, który powiadamia obsługę ze stolika. Właściciel może go włączyć lub wyłączyć.
- Prośba o rachunek
- Gość prosi o rachunek z poziomu menu. Obsługa dostaje powiadomienie; rachunek można rozliczyć w całości, na osobę lub według kwoty.
- Lista alergenów UE-14
- Czternaście grup alergenów, które zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 1169/2011 muszą być deklarowane: zboża zawierające gluten, skorupiaki, jaja, ryby, orzeszki ziemne, soja, mleko, orzechy, seler, gorczyca, sezam, siarczyny, łubin i mięczaki. Thmenu oznacza każdy produkt według tej listy. Dowiedz się więcej →
- Oznaczenie halal
- Własna deklaracja właściciela, że menu jest halal; oprogramowanie nie może złożyć takiej deklaracji. Thmenu pokazuje właścicielowi konflikt, jeśli produkt jest oznaczony jako zawierający wieprzowinę lub alkohol.
- Płatność przy stoliku
- Gość płaci za zamówienie kartą bezpośrednio w menu. Infrastruktura płatności zależy od kraju; strona zasięgu pokazuje, co jest oferowane i gdzie. Dowiedz się więcej →
- Opłata platformy
- Jedyna opłata Thmenu: część każdej płatności, której gość dokonuje online na rzecz restauracji przez Thmenu, pobierana oprócz własnej stawki operatora płatności. Gotówka i płatności poza Thmenu są wolne od opłat. Stawka jest podana na stronie „Za darmo na zawsze”. Dowiedz się więcej →
- Własna domena
- Menu udostępniane pod własnym adresem lokalu (np. menu.twojafirma.pl), połączonym rekordem CNAME u dostawcy domeny. W Thmenu możesz już dziś dodać i zweryfikować domenę; serwowanie z niej menu nie jest jeszcze dostępne.
- Nazwy i opisy produktów wyświetlane w języku gościa. Thmenu tworzy je w tle za pomocą modelu AI; nazwy alergenów pochodzą ze stałych sformułowań w każdym języku. Dowiedz się więcej →
- Automatyczne odczytanie produktów ze zdjęcia istniejącego menu, pliku PDF lub Word albo strony internetowej i przedstawienie ich jako propozycji. Nic nie trafia do menu, dopóki właściciel tego nie sprawdzi i nie zatwierdzi. Dowiedz się więcej →
- Program lojalnościowy
- Goście zbierają punkty za zamówienia i wymieniają je na nagrody. W Thmenu zbieranie i wymiana punktów odbywają się w menu. Dowiedz się więcej →
- Tryb kiosku
- Widok dla stałego tabletu lub ekranu w lokalu, na którym goście samodzielnie składają zamówienia. Dowiedz się więcej →