Produkt
Płatność przy stoliku: poproś o rachunek, podzielony tak, jak chce stolik
Płatność przy stoliku pozwala gościom zacząć rozliczenie z własnego telefonu zamiast machać po rachunek. W Thmenu gość prosi o rachunek w menu i wybiera, jak go podzielić — cały rachunek, tylko to, co zamówił ten telefon, równe części, procent lub stała kwota — a obsługa dostaje powiadomienie i rozlicza go jak zwykle. Jeśli restauracja przyjmuje płatności kartą przez Stripe, gość może też zapłacić kartą za swoje zamówienie przy jego składaniu, na bezpiecznej stronie płatności prowadzonej przez Stripe.
Kawiarnie i restauracje korzystają z tego samego przebiegu: przy każdym stoliku z kodem goście mogą poprosić o rachunek z własnego telefonu.
Jak to działa
Poproś o rachunek
W menu gość prosi o rachunek swojej sesji przy stoliku i może dodać napiwek.
Wybór podziału
Cały rachunek, tylko zamówienia złożone z tego telefonu, równa część, procent lub własna kwota.
Obsługa rozlicza
Obsługa dostaje powiadomienie ze stolikiem, kwotą i wybranym podziałem i zamyka rachunek jak zwykle.
Albo zapłać kartą za zamówienie
Jeśli restauracja przyjmuje płatności kartą, gość może zapłacić kartą za swoje zamówienie przy jego składaniu, na stronie płatności prowadzonej przez Stripe. Uwierzytelnienie karty (3-D Secure) odbywa się tam, a opłacone zamówienie jest oznaczane dla obsługi jako opłacone.
Co obsługuje
- 01
Podział bez liczenia
Gość wybiera podział w telefonie, a menu wylicza kwotę, więc nikt nie musi dzielić sumy przy stoliku.
- 02
Napiwki
Goście mogą dodać napiwek, prosząc o rachunek. Płacąc kartą za zamówienie, mogą zmienić napiwek w granicach maksimum ustalonego przez restaurację.
- 03
Wpłata na własne konto restauracji
Płatność jest obciążeniem realizowanym na własnym, połączonym koncie Stripe restauracji.
- 04
Prośba o rachunek bez płatności online
Tam, gdzie płatność online nie jest dostępna, goście nadal mogą poprosić o rachunek z poziomu menu i zapłacić w zwykły sposób.
Warto wiedzieć
- Gdzie to działa
- Płatność kartą wymaga, by restauracja połączyła konto Stripe w kraju, w którym Stripe obsługuje ten rodzaj płatności, i włączyła płatności kartą w Ustawieniach. W pozostałych krajach zamawianie i prośby o rachunek nadal działają, a płatność odbywa się na miejscu.
- Podział według części, nie według dań
- Gość może poprosić o rachunek tylko za to, co zamówił jego telefon, ale nie może wybrać pojedynczych dań ze wspólnego zamówienia. Obsługa widzi wybrany podział i rozlicza go ze stolikiem.
- Portfele płatnicze
- O tym, które przyciski portfeli pojawią się na stronie płatności, decyduje Stripe na podstawie urządzenia gościa i konta restauracji.
Pytania i odpowiedzi
- Jak goście mogą podzielić rachunek?
- Prosząc o rachunek w menu: cały rachunek, tylko to, co zamówił ich telefon, równa część, procent lub stała kwota. Obsługa widzi ten wybór i rozlicza rachunek jak zwykle; wybór pojedynczych dań ze wspólnego zamówienia nie jest dostępny.
- Gdzie trafiają pieniądze?
- Płatności kartą w menu trafiają na własne połączone konto Stripe restauracji. Opłata Thmenu wynosi 1% płatności, a opłata operatora płatności jest osobna.
- Co, jeśli płatności online nie są dostępne w moim kraju?
- Goście nadal zamawiają i proszą o rachunek z poziomu menu, a płacą w lokalu jak zwykle. Płatności online wymagają konta Stripe w kraju obsługiwanym przez Stripe.
Płatność przy stoliku