제품
테이블 결제: 계산서를 요청하고, 테이블이 원하는 대로 나누기
테이블 결제는 손님이 손을 들어 계산서를 부르는 대신 자기 휴대폰에서 정산을 시작하게 해 줍니다. Thmenu에서는 손님이 메뉴에서 계산서를 요청하고 나누는 방식을 고릅니다. 전체, 이 휴대폰으로 주문한 것만, 똑같이 나누기, 비율 또는 정해진 금액 중에서 고르면 직원에게 알림이 가고 직원이 평소처럼 계산을 마칩니다. 레스토랑이 Stripe를 통해 카드 결제를 받는다면, 손님은 주문할 때 Stripe가 호스팅하는 안전한 결제 페이지에서 그 주문을 카드로 결제할 수도 있습니다.
카페와 레스토랑 모두 같은 흐름을 씁니다. 코드가 있는 어느 테이블에서든 손님은 자기 휴대폰으로 계산서를 요청할 수 있습니다.
이용 방법
계산서 요청
손님은 메뉴에서 자기 테이블 세션의 계산서를 요청하고 팁을 추가할 수 있습니다.
나누는 방식 선택
전체, 이 휴대폰으로 한 주문만, 똑같은 몫, 비율 또는 원하는 금액.
직원이 계산
직원에게 테이블, 금액, 선택한 나누기 방식이 알림으로 가고, 직원이 평소처럼 계산서를 마감합니다.
또는 주문을 카드로 결제
레스토랑이 카드 결제를 받는다면, 손님은 주문할 때 Stripe가 호스팅하는 결제 페이지에서 그 주문을 카드로 결제할 수 있습니다. 카드 인증(3-D Secure)은 그곳에서 처리되며, 결제된 주문은 직원 화면에 결제 완료로 표시됩니다.
처리할 수 있는 것
- 01
계산 없이 나누기
손님이 휴대폰에서 나누는 방식을 고르면 메뉴가 금액을 계산하므로, 테이블에서 아무도 합계를 나눌 필요가 없습니다.
- 02
팁
손님은 계산서를 요청할 때 팁을 추가할 수 있습니다. 주문을 카드로 결제할 때는 레스토랑이 정한 한도 안에서 팁을 조정할 수 있습니다.
- 03
레스토랑 자체 계좌로 입금
결제는 레스토랑이 직접 연결한 Stripe 계정에서 청구됩니다.
- 04
온라인 결제 없이도 계산서 요청
온라인 결제를 이용할 수 없는 곳에서도 손님은 메뉴에서 계산서를 요청하고 평소 방식으로 결제할 수 있습니다.
알아 두면 좋은 점
- 이용 가능한 곳
- 카드 결제를 하려면 레스토랑이 Stripe가 이런 종류의 결제를 지원하는 국가에서 Stripe 계정을 연결하고 설정에서 카드 결제를 켜야 합니다. 그 밖의 지역에서도 주문과 계산서 요청은 그대로 되며, 결제는 매장에서 합니다.
- 요리별이 아니라 몫으로 나눕니다
- 손님은 자기 휴대폰으로 주문한 것만 계산서로 요청할 수 있지만, 함께한 주문에서 개별 요리를 골라낼 수는 없습니다. 직원은 선택한 나누기 방식을 보고 테이블과 정산합니다.
- 카드 지갑
- 결제 페이지에 어떤 지갑 버튼이 나타날지는 손님의 기기와 레스토랑 계정에 따라 Stripe가 결정합니다.
자주 묻는 질문
- 손님은 계산서를 어떻게 나눌 수 있나요?
- 메뉴에서 계산서를 요청할 때: 전체, 자기 휴대폰으로 주문한 것만, 똑같은 몫, 비율 또는 정해진 금액. 직원은 그 선택을 보고 평소처럼 계산합니다. 함께한 주문에서 개별 요리를 고르는 기능은 없습니다.
- 돈은 어디로 들어가나요?
- 메뉴에서 한 카드 결제는 레스토랑 자신의 연결된 Stripe 계정으로 들어갑니다. Thmenu 수수료는 결제 금액의 1%이며, 결제 대행사 수수료는 별도입니다.
- 우리 나라에서 온라인 결제를 쓸 수 없다면요?
- 손님은 여전히 메뉴에서 주문하고 계산서를 요청한 뒤, 매장에서 평소처럼 결제합니다. 온라인 결제에는 Stripe가 지원하는 국가의 Stripe 계정이 필요합니다.