Προϊόν
Πληρωμή στο τραπέζι: ζήτα τον λογαριασμό, μοιρασμένο όπως θέλει το τραπέζι
Η πληρωμή στο τραπέζι επιτρέπει στους πελάτες να ξεκινούν την εξόφληση από το δικό τους κινητό, αντί να κάνουν νόημα για τον λογαριασμό. Με το Thmenu ο πελάτης ζητά τον λογαριασμό από το μενού και διαλέγει πώς θα μοιραστεί — όλος ο λογαριασμός, μόνο ό,τι παρήγγειλε αυτό το κινητό, ίσα μερίδια, ένα ποσοστό ή ένα σταθερό ποσό — και το προσωπικό ειδοποιείται και τον κλείνει με τον συνηθισμένο τρόπο. Αν το εστιατόριο δέχεται πληρωμές με κάρτα μέσω Stripe, ο πελάτης μπορεί επίσης να πληρώσει την παραγγελία του με κάρτα τη στιγμή που τη στέλνει, σε ασφαλή σελίδα πληρωμής που φιλοξενεί η Stripe.
Καφέ και εστιατόρια χρησιμοποιούν την ίδια ροή: σε κάθε τραπέζι με κωδικό οι πελάτες μπορούν να ζητήσουν τον λογαριασμό από το δικό τους κινητό.
Πώς λειτουργεί
Ζήτα τον λογαριασμό
Από το μενού ο πελάτης ζητά τον λογαριασμό της συνεδρίας του τραπεζιού και μπορεί να προσθέσει φιλοδώρημα.
Διάλεξε τρόπο μοιράσματος
Όλος ο λογαριασμός, μόνο οι παραγγελίες από αυτό το κινητό, ένα ίσο μερίδιο, ένα ποσοστό ή ένα ποσό της επιλογής σου.
Το προσωπικό τον κλείνει
Το προσωπικό ειδοποιείται με το τραπέζι, το ποσό και το μοίρασμα που επιλέχθηκε, και κλείνει τον λογαριασμό με τον συνηθισμένο τρόπο.
Ή πλήρωσε την παραγγελία με κάρτα
Αν το εστιατόριο δέχεται πληρωμές με κάρτα, ο πελάτης μπορεί να πληρώσει την παραγγελία του με κάρτα όταν τη στέλνει, στη σελίδα πληρωμής που φιλοξενεί η Stripe. Ο έλεγχος ταυτότητας της κάρτας (3-D Secure) γίνεται εκεί, και η πληρωμένη παραγγελία σημειώνεται ως πληρωμένη για το προσωπικό.
Τι καλύπτει
- 01
Μοίρασμα χωρίς πράξεις
Ο πελάτης διαλέγει το μοίρασμα στο κινητό και το μενού υπολογίζει το ποσό, οπότε κανείς δεν χρειάζεται να διαιρέσει το σύνολο στο τραπέζι.
- 02
Φιλοδωρήματα
Οι πελάτες μπορούν να προσθέσουν φιλοδώρημα όταν ζητούν τον λογαριασμό. Όταν πληρώνουν μια παραγγελία με κάρτα, μπορούν να προσαρμόσουν το φιλοδώρημα μέσα σε ένα ανώτατο όριο που ορίζει το εστιατόριο.
- 03
Πληρωμή στον λογαριασμό του ίδιου του εστιατορίου
Η πληρωμή είναι χρέωση στον συνδεδεμένο λογαριασμό Stripe του ίδιου του εστιατορίου.
- 04
Αίτημα λογαριασμού χωρίς online πληρωμή
Όπου η online πληρωμή δεν είναι διαθέσιμη, οι πελάτες μπορούν και πάλι να ζητήσουν τον λογαριασμό από το μενού και να πληρώσουν με τον συνηθισμένο τρόπο.
Καλό να ξέρεις
- Πού λειτουργεί
- Η πληρωμή με κάρτα απαιτεί το εστιατόριο να συνδέσει λογαριασμό Stripe σε χώρα όπου η Stripe υποστηρίζει αυτό το είδος πληρωμής και να ενεργοποιήσει τις πληρωμές με κάρτα στις Ρυθμίσεις. Αλλού οι παραγγελίες και τα αιτήματα λογαριασμού λειτουργούν κανονικά και η πληρωμή γίνεται στο κατάστημα.
- Το μοίρασμα γίνεται ανά μερίδιο, όχι ανά πιάτο
- Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει λογαριασμό μόνο για ό,τι παρήγγειλε το δικό του κινητό, αλλά δεν μπορεί να διαλέξει μεμονωμένα πιάτα από μια κοινή παραγγελία. Το προσωπικό βλέπει το μοίρασμα που επιλέχθηκε και το εξοφλεί με το τραπέζι.
- Ψηφιακά πορτοφόλια
- Ποια κουμπιά πορτοφολιού εμφανίζονται στη σελίδα πληρωμής το αποφασίζει η Stripe, ανάλογα με τη συσκευή του πελάτη και τον λογαριασμό του εστιατορίου.
Ερωτήσεις και απαντήσεις
- Πώς μπορούν οι πελάτες να μοιράσουν τον λογαριασμό;
- Όταν ζητούν τον λογαριασμό από το μενού: όλος ο λογαριασμός, μόνο ό,τι παρήγγειλε το δικό τους κινητό, ένα ίσο μερίδιο, ένα ποσοστό ή ένα σταθερό ποσό. Το προσωπικό βλέπει την επιλογή και κλείνει τον λογαριασμό με τον συνηθισμένο τρόπο· η επιλογή μεμονωμένων πιάτων από κοινή παραγγελία δεν είναι διαθέσιμη.
- Πού πηγαίνουν τα χρήματα;
- Οι πληρωμές με κάρτα στο μενού πηγαίνουν στον δικό του συνδεδεμένο λογαριασμό Stripe του εστιατορίου. Η χρέωση του Thmenu είναι 1% της πληρωμής, και η χρέωση του παρόχου πληρωμών είναι ξεχωριστή.
- Τι γίνεται αν η online πληρωμή δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα μου;
- Οι πελάτες παραγγέλνουν κανονικά και ζητούν τον λογαριασμό από το μενού, και πληρώνουν στο κατάστημα με τον συνηθισμένο τρόπο. Η online πληρωμή χρειάζεται λογαριασμό Stripe σε χώρα που υποστηρίζει η Stripe.
Πληρωμή στο τραπέζι