Producten
Betalen aan tafel: vraag de rekening, verdeeld zoals de tafel wil
Met betalen aan tafel beginnen gasten het afrekenen vanaf hun eigen telefoon, in plaats van te zwaaien om de rekening. Met Thmenu vraagt een gast de rekening via het menu en kiest hoe die verdeeld wordt — de hele rekening, alleen wat deze telefoon bestelde, gelijke delen, een percentage of een vast bedrag — waarna het personeel een melding krijgt en op de gebruikelijke manier afrekent. Neemt het restaurant kaartbetalingen aan via Stripe, dan kan een gast zijn bestelling ook bij het plaatsen per kaart betalen, op een beveiligde betaalpagina die Stripe host.
Cafés en restaurants gebruiken dezelfde flow: aan elke tafel met een code kunnen gasten de rekening vanaf hun eigen telefoon vragen.
Zo werkt het
De rekening vragen
Via het menu vraagt de gast de rekening van de tafelsessie en kan een fooi toevoegen.
Een verdeling kiezen
De hele rekening, alleen de bestellingen van deze telefoon, een gelijk deel, een percentage of een eigen bedrag.
Het personeel rekent af
Het personeel krijgt een melding met de tafel, het bedrag en de gekozen verdeling, en sluit de rekening op de gebruikelijke manier af.
Of de bestelling per kaart betalen
Neemt het restaurant kaartbetalingen aan, dan kan een gast zijn bestelling bij het plaatsen per kaart betalen, op de betaalpagina die Stripe host. De kaartverificatie (3-D Secure) gebeurt daar, en de betaalde bestelling wordt voor het personeel als betaald gemarkeerd.
Wat het afhandelt
- 01
Splitsen zonder rekenwerk
De gast kiest de verdeling op de telefoon en het menu rekent het bedrag uit, dus niemand hoeft aan tafel het totaal te delen.
- 02
Fooi
Gasten kunnen een fooi toevoegen als ze de rekening vragen. Bij het betalen van een bestelling per kaart kunnen ze de fooi aanpassen binnen een maximum dat het restaurant instelt.
- 03
Betaald op de eigen rekening van het restaurant
De betaling wordt rechtstreeks geboekt op het eigen gekoppelde Stripe-account van het restaurant.
- 04
Rekening vragen zonder online betalen
Waar online betalen niet beschikbaar is, kunnen gasten nog steeds vanuit het menu om de rekening vragen en op de gebruikelijke manier betalen.
Goed om te weten
- Waar het werkt
- Voor kaartbetaling moet het restaurant een Stripe-account koppelen in een land waar Stripe dit soort betaling ondersteunt en kaartbetalingen inschakelen in Instellingen. Elders werken bestellen en de rekening vragen gewoon en wordt ter plaatse betaald.
- Splitsen per deel, niet per gerecht
- Een gast kan de rekening vragen van alleen wat zijn eigen telefoon bestelde, maar kan geen losse gerechten uit een gedeelde bestelling kiezen. Het personeel ziet de gekozen verdeling en rekent af met de tafel.
- Digitale wallets
- Welke wallet-knoppen op de betaalpagina verschijnen, bepaalt Stripe op basis van het apparaat van de gast en het account van het restaurant.
Vragen en antwoorden
- Hoe kunnen gasten de rekening splitsen?
- Als ze de rekening via het menu vragen: de hele rekening, alleen wat hun eigen telefoon bestelde, een gelijk deel, een percentage of een vast bedrag. Het personeel ziet de keuze en rekent op de gebruikelijke manier af; losse gerechten uit een gedeelde bestelling kiezen kan niet.
- Waar gaat het geld naartoe?
- Kaartbetalingen in het menu komen op het eigen gekoppelde Stripe-account van het restaurant. De Thmenu-vergoeding is 1% van de betaling; de kosten van de betaalverwerker komen daar los bij.
- Wat als online betalen in mijn land niet beschikbaar is?
- Gasten bestellen en vragen de rekening nog steeds via het menu, en betalen op de gewone manier ter plaatse. Voor online betalen is een Stripe-account nodig in een land dat Stripe ondersteunt.
Betalen aan tafel