Produkt
Platba u stolu: požádejte o účet, rozdělený, jak si stůl přeje
Platba u stolu umožňuje hostům začít s placením z vlastního telefonu, místo aby mávali na účet. V Thmenu host požádá o účet v menu a zvolí, jak se má rozdělit — celý účet, jen to, co objednal tento telefon, stejné podíly, procento nebo pevná částka — a obsluha dostane upozornění a vyřídí účet obvyklým způsobem. Pokud restaurace přijímá platby kartou přes Stripe, může host svou objednávku také zaplatit kartou už při jejím odeslání, na zabezpečené platební stránce, kterou provozuje Stripe.
Kavárny a restaurace používají stejný postup: u každého stolu s kódem mohou hosté požádat o účet z vlastního telefonu.
Jak to funguje
Požádejte o účet
V menu host požádá o účet své relace u stolu a může přidat spropitné.
Výběr rozdělení
Celý účet, jen objednávky z tohoto telefonu, stejný podíl, procento nebo vlastní částka.
Obsluha účet vyřídí
Obsluha dostane upozornění se stolem, částkou a zvoleným rozdělením a uzavře účet obvyklým způsobem.
Nebo zaplaťte objednávku kartou
Pokud restaurace přijímá platby kartou, může host svou objednávku zaplatit kartou při jejím odeslání, na platební stránce, kterou provozuje Stripe. Ověření karty (3-D Secure) proběhne tam a zaplacená objednávka se obsluze označí jako zaplacená.
Co zvládá
- 01
Rozdělení bez počítání
Host zvolí rozdělení v telefonu a menu spočítá částku, takže nikdo nemusí u stolu dělit celkovou sumu.
- 02
Spropitné
Hosté mohou přidat spropitné, když žádají o účet. Při placení objednávky kartou mohou spropitné upravit v rámci maxima, které restaurace nastaví.
- 03
Platby na vlastní účet restaurace
Platba se zaúčtuje na vlastní připojený účet Stripe restaurace.
- 04
Žádost o účet bez online platby
Tam, kde online platba není dostupná, mohou hosté stále požádat o účet z menu a zaplatit obvyklým způsobem.
Dobré vědět
- Kde to funguje
- Platba kartou vyžaduje, aby restaurace připojila účet Stripe v zemi, kde Stripe tento druh platby podporuje, a zapnula platby kartou v Nastavení. Jinde objednávání i žádosti o účet dál fungují a platí se na místě.
- Rozdělení podle podílu, ne podle jídel
- Host může požádat o účet jen za to, co objednal jeho vlastní telefon, ale nemůže vybrat jednotlivá jídla ze společné objednávky. Obsluha vidí zvolené rozdělení a vyřídí ho se stolem.
- Platební peněženky
- Která tlačítka peněženek se na platební stránce zobrazí, rozhoduje Stripe podle zařízení hosta a účtu restaurace.
Otázky a odpovědi
- Jak si hosté mohou rozdělit účet?
- Když žádají o účet v menu: celý účet, jen to, co objednal jejich telefon, stejný podíl, procento nebo pevná částka. Obsluha vidí volbu a vyřídí účet obvyklým způsobem; výběr jednotlivých jídel ze společné objednávky není k dispozici.
- Kam jdou peníze?
- Platby kartou provedené v menu jdou na vlastní připojený účet Stripe restaurace. Poplatek Thmenu je 1 % z platby a poplatek zpracovatele plateb je samostatný.
- Co když v mé zemi online platby nejsou dostupné?
- Hosté dál objednávají a žádají o účet z menu a platí v podniku obvyklým způsobem. Online platby vyžadují účet Stripe v zemi, kterou Stripe podporuje.
Platba u stolu