Slovník technologií pro restaurace
Krátké definice pojmů, které se objevují kolem menu, objednávání a plateb.
- Digitální menu, které se otevře, když host fotoaparátem telefonu naskenuje čtvercový kód na stole nebo u dveří. Nic se neinstaluje: menu se otevře v prohlížeči a aktualizuje se ve chvíli, kdy majitel změní cenu. Zjistit více →
- Menu zobrazené na obrazovce místo na papíře. Může obsahovat fotky, popisy, informace o alergenech a překlady; QR menu je nejběžnější způsob, jak se k němu dostat. Zjistit více →
- PWA (progresivní webová aplikace)
- Webová aplikace, kterou lze z prohlížeče přidat na domovskou obrazovku a která se otevře i offline. Menu pro hosty i administrátorský panel Thmenu běží jako PWA; stahování z obchodu s aplikacemi není nutné. Zjistit více →
- Objednávání od stolu
- Host vybere položky v QR menu a odešle objednávku přímo do kuchyně. Objednávky procházejí schválením personálu; zda se platí před objednávkou, nebo po ní, je nastavení majitele. Zjistit více →
- Sledování objednávky
- Host sleduje stav objednávky (přijata, připravuje se, připravena) ve vlastním telefonu a volitelně dostane upozornění, když je hotová.
- KDS (kuchyňská obrazovka)
- Obrazovka v kuchyni, kde jsou příchozí objednávky seřazeny podle stavu: čeká, připravuje se, připravena. Personál se přihlásí PINem a posouvá každou objednávku do dalšího stavu. Zjistit více →
- Přivolání obsluhy
- Tlačítko v menu, které od stolu upozorní personál. Majitel ho může zapnout nebo vypnout.
- Žádost o účet
- Host si z menu vyžádá účet. Personál dostane upozornění; účet lze uhradit celý, po osobách nebo podle částky.
- Seznam alergenů EU-14
- Čtrnáct skupin alergenů, jejichž uvádění vyžaduje nařízení EU 1169/2011: obiloviny obsahující lepek, korýši, vejce, ryby, arašídy, sója, mléko, skořápkové plody, celer, hořčice, sezam, siřičitany, vlčí bob a měkkýši. Thmenu každý produkt označuje podle tohoto seznamu. Zjistit více →
- Odznak halal
- Vlastní prohlášení majitele, že menu je halal; software takové prohlášení učinit nemůže. Pokud je produkt označen jako obsahující vepřové maso nebo alkohol, Thmenu majiteli ukáže rozpor.
- Platba u stolu
- Host zaplatí objednávku kartou přímo v menu. Platební infrastruktura závisí na zemi; co se kde nabízí, uvádí stránka pokrytí. Zjistit více →
- Poplatek platformy
- Jediný poplatek Thmenu: podíl z každé platby, kterou host zaplatí restauraci online přes Thmenu, navíc k vlastní sazbě poskytovatele plateb. Z hotovosti a plateb mimo Thmenu se poplatek neúčtuje. Jeho výši najdete na stránce „Navždy zdarma“. Zjistit více →
- Vlastní doména
- Menu dostupné na vlastní adrese podniku (například menu.yourbusiness.com), připojené záznamem CNAME u poskytovatele domény. V Thmenu můžete doménu už dnes přidat a ověřit; zobrazování menu z ní zatím není k dispozici.
- Názvy a popisy produktů zobrazené v jazyce hosta. Thmenu je vytváří pomocí modelu AI na pozadí; názvy alergenů pocházejí z pevně daných formulací v každém jazyce. Zjistit více →
- Automatické načtení produktů z fotografie stávajícího menu, ze souboru PDF nebo Word či z webové stránky a jejich předložení jako návrhu. Do menu se nic nezapíše, dokud ho majitel nezkontroluje a neschválí. Zjistit více →
- Věrnostní program
- Hosté sbírají body za objednávky a uplatňují je za odměny. V Thmenu probíhá získávání i uplatňování bodů přímo v menu. Zjistit více →
- Režim kiosku
- Zobrazení pro pevně umístěný tablet nebo obrazovku v podniku, kde si hosté sami zadávají objednávky. Zjistit více →