Produkt
Platba pri stole: požiadajte o účet, rozdelený, ako chce stôl
Platba pri stole umožňuje hosťom začať s platením z vlastného telefónu namiesto mávania na účet. V Thmenu hosť požiada o účet v menu a zvolí, ako sa má rozdeliť — celý účet, len to, čo objednal tento telefón, rovnaké podiely, percento alebo pevná suma — a obsluha dostane upozornenie a vybaví účet obvyklým spôsobom. Ak reštaurácia prijíma platby kartou cez Stripe, hosť môže svoju objednávku zaplatiť kartou aj priamo pri jej odoslaní, na zabezpečenej platobnej stránke, ktorú prevádzkuje Stripe.
Kaviarne a reštaurácie používajú rovnaký postup: pri každom stole s kódom môžu hostia požiadať o účet z vlastného telefónu.
Ako to funguje
Požiadajte o účet
V menu hosť požiada o účet svojej relácie pri stole a môže pridať prepitné.
Výber rozdelenia
Celý účet, len objednávky z tohto telefónu, rovnaký podiel, percento alebo vlastná suma.
Obsluha účet vybaví
Obsluha dostane upozornenie so stolom, sumou a zvoleným rozdelením a uzavrie účet obvyklým spôsobom.
Alebo zaplaťte objednávku kartou
Ak reštaurácia prijíma platby kartou, hosť môže svoju objednávku zaplatiť kartou pri jej odoslaní, na platobnej stránke, ktorú prevádzkuje Stripe. Overenie karty (3-D Secure) prebehne tam a zaplatená objednávka sa obsluhe označí ako zaplatená.
Čo zvláda
- 01
Rozdelenie bez počítania
Hosť zvolí rozdelenie v telefóne a menu vypočíta sumu, takže nikto nemusí pri stole deliť celkovú sumu.
- 02
Prepitné
Hostia môžu pridať prepitné, keď žiadajú o účet. Pri platení objednávky kartou môžu prepitné upraviť v rámci maxima, ktoré nastaví reštaurácia.
- 03
Platby na vlastný účet reštaurácie
Platba sa zaúčtuje na vlastný pripojený účet Stripe reštaurácie.
- 04
Žiadosť o účet bez online platby
Tam, kde online platba nie je dostupná, môžu hostia stále požiadať o účet z menu a zaplatiť obvyklým spôsobom.
Dobré vedieť
- Kde to funguje
- Platba kartou vyžaduje, aby reštaurácia pripojila účet Stripe v krajine, kde Stripe tento druh platby podporuje, a zapla platby kartou v Nastaveniach. Inde objednávanie aj žiadosti o účet naďalej fungujú a platí sa na mieste.
- Rozdelenie podľa podielu, nie podľa jedál
- Hosť môže požiadať o účet len za to, čo objednal jeho vlastný telefón, ale nemôže vybrať jednotlivé jedlá zo spoločnej objednávky. Obsluha vidí zvolené rozdelenie a vybaví ho so stolom.
- Platobné peňaženky
- Ktoré tlačidlá peňaženiek sa na platobnej stránke zobrazia, rozhoduje Stripe podľa zariadenia hosťa a účtu reštaurácie.
Otázky a odpovede
- Ako si hostia môžu rozdeliť účet?
- Keď žiadajú o účet v menu: celý účet, len to, čo objednal ich telefón, rovnaký podiel, percento alebo pevná suma. Obsluha vidí voľbu a vybaví účet obvyklým spôsobom; výber jednotlivých jedál zo spoločnej objednávky nie je k dispozícii.
- Kam idú peniaze?
- Platby kartou vykonané v menu idú na vlastný pripojený účet Stripe reštaurácie. Poplatok Thmenu je 1 % z platby a poplatok spracovateľa platieb je samostatný.
- Čo ak v mojej krajine online platby nie sú dostupné?
- Hostia ďalej objednávajú a žiadajú o účet z menu a platia v prevádzke obvyklým spôsobom. Online platby vyžadujú účet Stripe v krajine, ktorú Stripe podporuje.
Platba pri stole