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Am Tisch bezahlen: Rechnung anfordern, so geteilt, wie der Tisch es möchte
Mit Zahlen am Tisch beginnen Gäste das Bezahlen vom eigenen Handy, statt nach der Rechnung zu winken. Mit Thmenu fordert ein Gast die Rechnung im Menü an und wählt, wie sie geteilt werden soll – die ganze Rechnung, nur was dieses Handy bestellt hat, gleiche Anteile, ein Prozentsatz oder ein fester Betrag –, und das Personal wird benachrichtigt und rechnet wie gewohnt ab. Nimmt das Restaurant Kartenzahlungen über Stripe an, kann ein Gast seine Bestellung auch schon beim Aufgeben per Karte bezahlen, auf einer sicheren, von Stripe gehosteten Bezahlseite.
Cafés und Restaurants nutzen denselben Ablauf: Gäste an jedem Tisch mit Code können die Rechnung vom eigenen Handy anfordern.
So funktioniert es
Rechnung anfordern
Im Menü fordert der Gast die Rechnung seiner Tischsitzung an und kann ein Trinkgeld hinzufügen.
Aufteilung wählen
Die ganze Rechnung, nur die Bestellungen von diesem Handy, ein gleicher Anteil, ein Prozentsatz oder ein eigener Betrag.
Das Personal rechnet ab
Das Personal wird mit Tisch, Betrag und gewählter Aufteilung benachrichtigt und schließt die Rechnung wie gewohnt ab.
Oder die Bestellung per Karte bezahlen
Nimmt das Restaurant Kartenzahlungen an, kann ein Gast seine Bestellung beim Aufgeben per Karte bezahlen, auf der von Stripe gehosteten Bezahlseite. Die Kartenauthentifizierung (3-D Secure) erfolgt dort, und die bezahlte Bestellung wird für das Personal als bezahlt markiert.
Was es abdeckt
- 01
Teilen ohne Rechnen
Der Gast wählt die Aufteilung am Handy, und das Menü berechnet den Betrag – niemand muss am Tisch die Summe aufteilen.
- 02
Trinkgeld
Gäste können beim Anfordern der Rechnung ein Trinkgeld hinzufügen. Beim Bezahlen einer Bestellung per Karte können sie das Trinkgeld innerhalb eines Höchstwerts anpassen, den das Restaurant festlegt.
- 03
Bezahlt auf das eigene Konto des Restaurants
Die Zahlung läuft als Belastung über das eigene, verbundene Stripe-Konto des Restaurants.
- 04
Rechnung anfordern ohne Online-Zahlung
Wo keine Online-Zahlung verfügbar ist, können Gäste die Rechnung trotzdem über das Menü anfordern und wie gewohnt bezahlen.
Gut zu wissen
- Wo es funktioniert
- Für Kartenzahlungen muss das Restaurant ein Stripe-Konto in einem Land verbinden, in dem Stripe diese Art von Zahlung unterstützt, und Kartenzahlungen in den Einstellungen einschalten. Andernorts funktionieren Bestellungen und Rechnungsanforderungen trotzdem, und bezahlt wird vor Ort.
- Geteilt wird nach Anteil, nicht nach Gericht
- Ein Gast kann die Rechnung nur für das anfordern, was sein eigenes Handy bestellt hat, aber keine einzelnen Gerichte aus einer gemeinsamen Bestellung auswählen. Das Personal sieht die gewählte Aufteilung und rechnet mit dem Tisch ab.
- Karten-Wallets
- Welche Wallet-Schaltflächen auf der Bezahlseite erscheinen, entscheidet Stripe anhand des Geräts des Gastes und des Kontos des Restaurants.
Fragen und Antworten
- Wie können Gäste die Rechnung aufteilen?
- Beim Anfordern der Rechnung im Menü: die ganze Rechnung, nur das, was das eigene Handy bestellt hat, ein gleicher Anteil, ein Prozentsatz oder ein fester Betrag. Das Personal sieht die Wahl und rechnet wie gewohnt ab; einzelne Gerichte aus einer gemeinsamen Bestellung auszuwählen ist nicht möglich.
- Wohin geht das Geld?
- Kartenzahlungen im Menü gehen auf das eigene verbundene Stripe-Konto des Restaurants. Die Thmenu-Gebühr beträgt 1 % der Zahlung, die Gebühr des Zahlungsdienstleisters kommt separat hinzu.
- Was, wenn Online-Zahlung in meinem Land nicht verfügbar ist?
- Gäste bestellen trotzdem über das Menü, fordern dort die Rechnung an und zahlen wie gewohnt vor Ort. Für Online-Zahlung brauchen Sie ein Stripe-Konto in einem Land, das Stripe unterstützt.
Zahlen am Tisch