Produkt
Bezplatné rezervácie a zoznam čakajúcich z vášho menu
Rezervačný systém reštaurácie umožňuje hosťom požiadať o stôl bez telefonovania. S Thmenu si hostia vyberú časové okno vo vašom menu alebo na webe, zadajú počet osôb a kontaktné údaje a dostanú kód rezervácie; vy rezerváciu v paneli potvrdíte, hostí usadíte alebo rezerváciu zrušíte a hosť, ktorý uviedol e-mailovú adresu, je informovaný e-mailom.
Reštaurácie to používajú na rezervované stoly; kaviareň môže využiť rovnaké časové okná a poradovník, alebo nechať rezervácie vypnuté.
Ako funguje rezervácia
Hosť požiada o termín
Na stránke rezervácií si hosť zvolí deň, časové okno a počet osôb.
Dostanete upozornenie
Každá nová rezervácia príde ako upozornenie v paneli.
Odpoviete
Potvrďte rezerváciu, usaďte hostí, zrušte ju alebo označte, že sa hosť nedostavil; hosť, ktorý uviedol e-mailovú adresu, dostane o zmene e-mail.
Hosť ju spravuje
S kódom rezervácie môže hosť rezerváciu zrušiť online a pridať si ju do kalendára.
Súčasťou je aj
- 01
Zoznam čakajúcich
Hostia bez rezervácie sa cez vaše menu zaradia do radu a personál ho v paneli postupne vybavuje. Thmenu neposiela SMS.
- 02
Rezervácie od AI asistentov
Reštaurácie zaradené v adresári Thmenu môžu prijímať žiadosti o rezerváciu od AI asistentov cez MCP server Thmenu.
Dobré vedieť
- Zadarmo navždy. Všetky funkcie zahrnuté.
- Keď vám hosť zaplatí online cez Thmenu, poplatok platformy Thmenu je 1 % z tejto platby. Hotovosť, vlastný platobný terminál a každá platba, ktorá neprechádza cez Thmenu: 0 %.
- Žiadosti, nie automatické prideľovanie stolov
- Thmenu nemodeluje kapacitu stolov pre jednotlivé časové okná. Rezervácie sú žiadosti, ktoré potvrdzuje váš tím, takže rozhodnutie zostáva na ľuďoch, ktorí poznajú svoju sálu.
Otázky a odpovede
- Posiela Thmenu pripomienky cez SMS?
- Nie. Thmenu neposiela SMS; hosť, ktorý uvedie e-mailovú adresu, dostane e-mail, keď sa rezervácia zmení.
- Prideľuje Thmenu stoly samo?
- Nie. Rezervácie sú žiadosti, ktoré váš tím v paneli potvrdí, označí ako usadené alebo zruší; Thmenu nesleduje kapacitu stolov v jednotlivých časových oknách.
- Ako hosť zruší rezerváciu?
- S kódom rezervácie môže hosť rezerváciu zrušiť online a pridať si ju do kalendára.
Rezervácie