Produkt
Rezervace a čekací listina zdarma z vašeho menu
Rezervační systém restaurace umožňuje hostům požádat o stůl bez telefonování. S Thmenu si hosté vyberou časové okno ve vašem menu nebo na webu, zadají počet osob a kontaktní údaje a dostanou kód rezervace; vy rezervaci v panelu potvrdíte, hosty usadíte nebo rezervaci zrušíte a host, který zanechal e-mailovou adresu, dostane informaci e-mailem.
Restaurace to používají pro rezervované stoly; kavárna může využít stejné časové sloty a pořadník, nebo nechat rezervace vypnuté.
Jak funguje rezervace
Host požádá o termín
Na stránce rezervací si host zvolí den, časové okno a počet osob.
Dostanete upozornění
Každá nová rezervace přijde jako upozornění v panelu.
Odpovíte
Potvrďte rezervaci, usaďte hosty, zrušte ji nebo označte, že host nedorazil; host, který zanechal e-mailovou adresu, dostane o změně e-mail.
Host ji spravuje
S kódem rezervace může host rezervaci zrušit online a přidat si ji do kalendáře.
Součástí je také
- 01
Čekací listina
Hosté bez rezervace se přes vaše menu zařadí do fronty a personál ji v panelu postupně vyřizuje. Thmenu neposílá SMS.
- 02
Rezervace od AI asistentů
Restaurace zařazené v adresáři Thmenu mohou přijímat žádosti o rezervaci od AI asistentů přes MCP server Thmenu.
Dobré vědět
- Navždy zdarma. Všechny funkce zahrnuty.
- Když vám host zaplatí online přes Thmenu, poplatek platformy Thmenu činí 1 % z této platby. Hotovost, váš vlastní platební terminál a jakákoli platba, která nejde přes Thmenu: 0 %.
- Žádosti, ne automatické přidělování stolů
- Thmenu nemodeluje kapacitu stolů pro jednotlivá časová okna. Rezervace jsou žádosti, které potvrzuje váš tým, takže rozhodnutí zůstává lidem, kteří svůj sál znají.
Otázky a odpovědi
- Posílá Thmenu připomínky přes SMS?
- Ne. Thmenu neposílá SMS; host, který zanechá e-mailovou adresu, dostane e-mail, když se rezervace změní.
- Přiděluje Thmenu stoly samo?
- Ne. Rezervace jsou žádosti, které váš tým v panelu potvrdí, označí jako usazené nebo zruší; Thmenu nesleduje kapacitu stolů v jednotlivých časových oknech.
- Jak host zruší rezervaci?
- S kódem rezervace může host rezervaci zrušit online a přidat si ji do kalendáře.
Rezervace