Produkt
Darmowe rezerwacje i lista oczekujących z poziomu Twojego menu
System rezerwacji dla restauracji pozwala gościom poprosić o stolik bez dzwonienia. W Thmenu goście wybierają termin w Twoim menu lub na stronie, podają liczbę osób i dane kontaktowe, a następnie otrzymują kod rezerwacji; Ty potwierdzasz rezerwację, oznaczasz gości jako usadzonych lub anulujesz ją w panelu, a gość, który podał adres e-mail, dostaje informację e-mailem.
Restauracje używają tego do rezerwacji stolików; kawiarnia może korzystać z tych samych przedziałów czasu i listy oczekujących albo zostawić rezerwacje wyłączone.
Jak działa rezerwacja
Gość prosi o termin
Na stronie rezerwacji gość wybiera dzień, przedział czasowy i liczbę osób.
Dostajesz powiadomienie
Każda nowa rezerwacja pojawia się jako powiadomienie w panelu.
Odpowiadasz
Potwierdź, oznacz gości jako usadzonych, anuluj lub oznacz niestawienie się; gość, który podał adres e-mail, otrzymuje e-mail o zmianie.
Gość zarządza rezerwacją
Dzięki kodowi rezerwacji gość może anulować ją online i dodać ją do swojego kalendarza.
W zestawie także
- 01
Lista oczekujących
Goście bez rezerwacji dołączają do kolejki z poziomu Twojego menu, a personel obsługuje ją po kolei w panelu. Thmenu nie wysyła SMS-ów.
- 02
Rezerwacje przez asystentów AI
Restauracje widoczne w katalogu Thmenu mogą otrzymywać prośby o rezerwację od asystentów AI przez serwer MCP Thmenu.
Warto wiedzieć
- Za darmo na zawsze. Wszystkie funkcje w standardzie.
- Gdy gość płaci Ci online przez Thmenu, opłata platformy Thmenu wynosi 1% tej płatności. Gotówka, Twój własny terminal płatniczy i każda płatność, która nie przechodzi przez Thmenu: 0%.
- Prośby, a nie automatyczny przydział stolików
- Thmenu nie modeluje liczby miejsc przy stolikach dla poszczególnych terminów. Rezerwacje to prośby, które potwierdza Twój zespół — dzięki temu decyzja pozostaje w rękach ludzi, którzy znają salę.
Pytania i odpowiedzi
- Czy Thmenu wysyła przypomnienia SMS?
- Nie. Thmenu nie wysyła SMS-ów; gość, który poda adres e-mail, dostaje wiadomość e-mail, gdy rezerwacja się zmieni.
- Czy Thmenu samo przydziela stoliki?
- Nie. Rezerwacje to prośby, które Twój zespół potwierdza, oznacza jako usadzone lub anuluje w panelu; Thmenu nie śledzi liczby miejsc przy stolikach w poszczególnych terminach.
- Jak gość anuluje rezerwację?
- Za pomocą kodu rezerwacji gość może anulować ją online i dodać rezerwację do swojego kalendarza.
Rezerwacje