Proizvod
Besplatne rezervacije i lista čekanja iz vašeg jelovnika
Sustav rezervacija za restorane gostima omogućuje da zatraže stol bez telefoniranja. S Thmenuom gosti u vašem jelovniku ili na web-stranici biraju termin, unose broj osoba i kontaktne podatke te dobivaju kod rezervacije; vi rezervaciju na ploči potvrđujete, goste smještate ili rezervaciju otkazujete, a gost koji je ostavio adresu e-pošte o tome dobiva obavijest e-poštom.
Restorani ga koriste za rezervirane stolove; kafić može koristiti iste termine i listu čekanja ili ostaviti rezervacije isključene.
Kako funkcionira rezervacija
Gost traži termin
Na stranici za rezervacije gost bira dan, termin i broj osoba.
Dobivate obavijest
Svaka nova rezervacija stiže kao obavijest na ploči.
Odgovarate
Potvrdite, smjestite, otkažite ili označite da se gost nije pojavio; gost koji je ostavio adresu e-pošte o promjeni prima e-poruku.
Gost njome upravlja
S kodom rezervacije gost može rezervaciju otkazati online i dodati je u svoj kalendar.
Uključeno je i
- 01
Lista čekanja
Gosti bez rezervacije putem vašeg jelovnika stavljaju se u red, a osoblje ga obrađuje na ploči. Thmenu ne šalje SMS poruke.
- 02
Rezervacije putem AI asistenata
Restorani navedeni u Thmenu imeniku mogu putem Thmenuova MCP poslužitelja primati zahtjeve za rezervaciju od AI asistenata.
Dobro je znati
- Besplatno zauvijek. Sve značajke uključene.
- Kad vam gost plati online preko Thmenua, naknada platforme Thmenu iznosi 1% tog plaćanja. Gotovina, vlastiti kartični terminal i svako plaćanje koje ne ide preko Thmenua: 0%.
- Zahtjevi, a ne automatska dodjela stolova
- Thmenu ne modelira kapacitet stolova po terminu. Rezervacije su zahtjevi koje potvrđuje vaš tim, pa odluka ostaje kod ljudi koji poznaju prostor.
Pitanja i odgovori
- Šalje li Thmenu podsjetnike SMS-om?
- Ne. Thmenu ne šalje SMS poruke; gost koji ostavi adresu e-pošte dobiva e-poruku kada se rezervacija promijeni.
- Dodjeljuje li Thmenu stolove sam?
- Ne. Rezervacije su zahtjevi koje vaš tim na ploči potvrđuje, označava kao smještene ili otkazuje; Thmenu ne vodi kapacitet stolova po terminu.
- Kako gost otkazuje rezervaciju?
- Uz kod rezervacije gost može otkazati rezervaciju online i dodati je u svoj kalendar.
Rezervacije