Izdelek
Naročanje pri mizi z gostovega telefona
Naročanje pri mizi pomeni, da gostje skenirajo kodo na svoji mizi, izberejo iz menija in naročilo pošljejo sami. Naročilo pride na kuhinjski zaslon že s številko mize, gost pa na isti strani spremlja njegovo stanje — skeniranje, brskanje, naročilo, kuhinja.
V kavarni gostje lahko naročijo s svojega mesta namesto pri pultu; v restavraciji gre naročilo od mize v kuhinjo skupaj s številko mize.
Skeniranje → brskanje → naročilo → kuhinja
Skeniranje
Koda mize odpre meni in mu pove, katera miza naroča.
Brskanje
Gostje berejo meni v svojem jeziku, izbirajo možnosti in dodajajo opombe.
Naročilo
Naročilo se pošlje restavraciji. Drugi telefon, ki skenira isto mizo, se pridruži isti seji mize.
Kuhinja
Osebje ga vidi na kuhinjskem zaslonu in ga premika skozi stanja potrjeno, v pripravi, pripravljeno in postreženo — gost vidi vsak korak.
Narejeno za pravo postrežbo
- 01
Kuhinjski zaslon
Kuhinjski zaslon, zaščiten s kodo PIN, prikazuje prispela naročila po stanju; delo si lahko razdelijo postaje.
- 02
Osebje sprejme vsako naročilo
Vsako novo naročilo prispe s stanjem »v čakanju«, član osebja pa ga sprejme na kuhinjskem zaslonu, preden ga začnejo pripravljati.
- 03
Klic natakarja in zahteva za račun
Gostje lahko iz menija pokličejo natakarja ali zahtevajo račun; osebje vsak klic sproti vidi na plošči.
- 04
Naročila, ki jih vnese osebje
Osebje lahko naročilo za mizo vnese tudi samo, zato se naročila prek telefona in tista na papirju znajdejo na istem mestu.
- 05
Tiskalniki računov in kuhinjski tiskalniki
Kuhinjske listke in račune je mogoče iz brskalnika Chrome ali Edge tiskati na tiskalnikih ESC/POS, povezanih prek USB, serijskih vrat ali Bluetootha.

Dobro je vedeti
- Zaprto pomeni zaprto
- Počitniški način ustavi nova naročila. Neobvezni način Wi-Fi na kuhinjskem zaslonu označi naročila, oddana zunaj omrežja lokala; osebje jih še vedno sprejme ali zavrne.
- Plačilo je ločen korak
- Gostje lahko naročijo zdaj in plačajo na koncu — pri mizi prek spleta, kjer je to na voljo, ali na običajen način.
Vprašanja in odgovori
- Ali gostje za naročanje potrebujejo aplikacijo?
- Ne. Skenirajo kodo mize in naročijo v brskalniku telefona; naročilo pride na kuhinjski zaslon s številko mize.
- Ali lahko več gostov za isto mizo naroča s svojih telefonov?
- Da. Drug telefon, ki skenira kodo iste mize, se pridruži isti seji mize in lahko pošilja svoja naročila.
- Ali gre naročilo v kuhinjo, ne da bi ga osebje videlo?
- Ne. Vsako novo naročilo prispe kot čakajoče, član osebja pa ga na kuhinjskem zaslonu sprejme, preden se pripravi.
Sorodno
- Plačilo pri mizi
- QR meni
- Samopostrežni kiosk
- Analitika za restavracije
- Kako deluje Thmenu, korak za korakom
- Spletno naročanje
- Platforma za upravljanje
- QR meni, ustvarjen za kavarne in kavne bare
- Digitalni meni za vsako vrsto lokala
- Slovar pojmov: Naročanje pri mizi
- Slovar pojmov: KDS (kuhinjski zaslon)
- Slovar pojmov: Spremljanje naročila
- Slovar pojmov: Klic natakarja
Naročanje pri mizi