Preskoči na vsebino

Izdelek

Spletno naročanje za prevzem in dostavo

Spletno naročanje gostom omogoča, da naročijo iz vašega lastnega menija — prek njegove lastne povezave — za prevzem ali za dostavo, ki jo opravi vaše osebje, brez posredniške platforme vmes. V Thmenu prevzem in dostavo vklopite v Nastavitvah, določite enoten strošek dostave in najmanjše naročilo, naročila pa prihajajo na vašo ploščo z naročili in na vaš tiskalnik računov.

Kavarna lahko sprejema naročila za prevzem prek svoje povezave; restavracija lahko doda dostavo z lastnim osebjem — oboje iz istega menija.

Kako pride naročilo

  1. Odpiranje menija

    Gost odpre povezavo do vašega menija — koda mize ni potrebna.

  2. Prevzem ali dostava

    Gost izbere prevzem ali dostavo; za dostavo vnese ime, telefonsko številko in naslov.

  3. Zdaj ali pozneje

    Čim prej ali — če dovolite načrtovana naročila — v poznejšem terminu.

  4. Plačilo in spremljanje

    Naročila za dostavo se plačajo prek spleta ob oddaji naročila; pri prevzemu velja vaša nastavitev plačila. Gost nato stanje naročila spremlja v meniju.

Kaj nadzorujete

  1. 01

    Kanali

    Prevzem in dostava imata vsak svoje stikalo, poleg naročanja pri mizi.

  2. 02

    Strošek dostave in najmanjše naročilo

    En enoten strošek dostave, prikazan kot ločena postavka na računu, in najmanjše naročilo, ki ga uveljavlja strežnik.

  3. 03

    Načrtovana naročila

    Gostom omogočite naročanje vnaprej, z najkrajšim časom vnaprej in omejitvijo, koliko dni vnaprej lahko izberejo termin.

  4. 04

    Vse na listku

    Plošča z naročili prikazuje kanal, gostovo ime, telefonsko številko, ki jo pokličete z dotikom, in naslov; tiskalniki računov ESC/POS kanal — za s seboj ali dostava — natisnejo z velikimi črkami, skupaj z naslovom.

Košarica menija za goste Thmenu na telefonu: tri jedi s količinami, polje za opombo k celotnemu naročilu, skupni znesek in gumb »Oddaj naročilo«
Košarica gosta tik pred oddajo naročila (vzorčna restavracija).

Koliko Thmenu zaračuna pri 100 naročilih

Primer z zaokroženimi številkami: 100 naročil, plačanih na spletu prek Thmenu, v povprečju po 25 $.

PostavkaZnesek
Plačano na spletu prek Thmenu2500 $
Pristojbina platforme Thmenu (1 %)25 $
Pristojbina ponudnika plačilZaračuna jo ponudnik plačil, ne Thmenu
Katera koli druga pristojbina ThmenuNobena

Naročila, plačana z gotovino ali na vašem lastnem terminalu za kartice, ne gredo prek Thmenu, zato Thmenu od njih ne zaračuna pristojbine.

Dobro je vedeti

Brezplačno za vedno. Vse funkcije vključene.
Ko vam gost plača spletno prek Thmenu, znaša provizija platforme Thmenu 1 % tega plačila. Gotovina, lastni kartični terminal in vsako plačilo, ki ne gre prek Thmenu: 0 %.
Vaši lastni dostavljavci
Thmenu ne pošilja dostavljavcev in se ne povezuje s kurirskimi službami; dostavo opravi vaše osebje.
Brez območij dostave
Naslov se vnese kot besedilo in se ne preverja na zemljevidu ali glede na polmer — sami se odločite, ali lahko tja dostavite.
Dostava zahteva spletno plačilo
Dostavo je mogoče vklopiti, ko je vklopljeno plačilo s kartico v aplikaciji, zato so naročila za dostavo plačana, preden jih pripravite. Spletno plačilo je odvisno od vaše države in ponudnika plačil.
Brez SMS ali e-pošte
Gostje naročilo spremljajo na strani menija; Thmenu ne pošilja potrditve po SMS ali e-pošti.

Vprašanja in odgovori

Koliko Thmenu zaračuna pri 100 spletnih naročilih?
Pri 100 spletno plačanih naročilih s povprečno vrednostjo 25 $ skupni znesek znaša 2500 $, provizija Thmenu pa je 1 % tega zneska, torej 25 $. Ponudnik plačil zaračuna svojo provizijo, za naročila, plačana z gotovino ali na vašem lastnem terminalu za kartice, pa ni provizije Thmenu.
Ali Thmenu dostavlja naročila?
Ne. Thmenu ne pošilja kurirjev in se ne povezuje s kurirskimi službami; dostavo opravi vaše lastno osebje.
Ali lahko gostje naročijo vnaprej za kasneje?
Da, če dovolite naročila za izbrani čas: gost izbere poznejši termin znotraj časa priprave in števila dni vnaprej, ki ju določite.

Spletno naročanje

Nastavite svojo restavracijo v Thmenu