Продукт
Онлайн поръчки за вземане и доставка
Онлайн поръчките позволяват на гостите да поръчват от собственото ви меню — чрез собствената му връзка — за вземане или за доставка от вашия собствен персонал, без платформа посредник. С Thmenu включвате вземането и доставката в „Настройки“, задавате фиксирана такса за доставка и минимална поръчка, а поръчките пристигат в таблото ви с поръчки и на принтера ви за бележки.
Кафенето може да приема поръчки за вкъщи чрез собствения си линк; ресторантът може да добави доставка със собствен персонал — и двете от едно и също меню.
Как пристига една поръчка
Отваряне на менюто
Гостът отваря връзката към менюто ви — не е нужен код на маса.
Вземане или доставка
Гостът избира вземане или доставка; за доставка въвежда име, телефонен номер и адрес.
Сега или по-късно
Възможно най-скоро или — ако разрешавате планирани поръчки — в по-късен часови слот.
Плащане и проследяване
Поръчките за доставка се плащат онлайн при поръчването; при вземане важи вашата настройка за плащане. След това гостът следи статуса на поръчката в менюто.
Какво контролирате
- 01
Канали
Вземането и доставката имат всяко свой превключвател, до поръчката от масата.
- 02
Такса за доставка и минимална поръчка
Една фиксирана такса за доставка, показана като отделен ред в сметката, и минимална поръчка, която сървърът налага.
- 03
Планирани поръчки
Позволете на гостите да поръчват предварително, с минимално време за подготовка и ограничение колко дни напред могат да поръчват.
- 04
Всичко на бона
Таблото с поръчки показва канала, името на госта, телефонен номер, на който се обаждате с едно докосване, и адреса; ESC/POS принтерите за бележки отпечатват канала — за вкъщи или доставка — с главни букви, заедно с адреса.
Колко взима Thmenu при 100 поръчки
Пример с кръгли числа: 100 поръчки, платени онлайн чрез Thmenu, със средна стойност 25 щ.д. всяка.
| Позиция | Сума |
|---|---|
| Платено онлайн чрез Thmenu | 2500 щ.д. |
| Такса на платформата Thmenu (1%) | 25 щ.д. |
| Такса на обработващия плащанията | Начислява се от обработващия плащанията, а не от Thmenu |
| Други такси от Thmenu | Няма |
Поръчките, платени в брой или на собствения ви картов терминал, не минават през Thmenu, затова Thmenu не взима такса за тях.
Добре е да знаете
- Безплатно завинаги. Всички функции са включени.
- Когато гост ви плаща онлайн през Thmenu, платформената такса на Thmenu е 1% от това плащане. Плащания в брой, през собствения ви ПОС терминал и всяко плащане, което не минава през Thmenu: 0%.
- Ваши собствени куриери
- Thmenu не изпраща куриери и не се свързва с куриерски услуги; доставката се извършва от вашия собствен персонал.
- Без зони за доставка
- Адресът се въвежда като текст и не се проверява спрямо карта или радиус — вие решавате дали можете да доставите до него.
- Доставката изисква онлайн плащане
- Доставката може да се включи, след като плащането с карта в приложението е включено, така че поръчките за доставка да се плащат, преди да бъдат приготвени. Онлайн плащането зависи от вашата държава и доставчика на плащания.
- Без SMS или имейл
- Гостите следят поръчката на страницата на менюто; Thmenu не изпраща потвърждение по SMS или имейл.
Въпроси и отговори
- Колко взима Thmenu за 100 онлайн поръчки?
- 100 поръчки, платени онлайн, при средна стойност 25 щ.д. правят общо 2500 щ.д., а таксата на Thmenu е 1% от тази сума: 25 щ.д.. Платежният оператор взима своя собствена такса, а поръчките, платени в брой или на собствения ви картов терминал, са без такса Thmenu.
- Thmenu доставя ли поръчките?
- Не. Thmenu не изпраща куриери и не се свързва с куриерски услуги; доставката се извършва от вашия собствен персонал.
- Могат ли гостите да поръчат предварително за по-късно?
- Да, ако разрешите планирани поръчки: гостът избира по-късен часови слот в рамките на времето за подготовка и броя дни напред, които сте задали.
Онлайн поръчки