Termék
Asztali rendelés a vendég telefonjáról
Asztali rendeléssel a vendégek beolvassák az asztalukon lévő kódot, választanak az étlapról, és maguk küldik el a rendelést. A rendelés már az asztalszámmal együtt érkezik a konyhai kijelzőre, a vendég pedig ugyanazon az oldalon követi az állapotát – beolvasás, böngészés, rendelés, konyha.
A kávézókban a vendégek a helyükről rendelhetnek a pult helyett; az éttermekben a rendelés az asztalszámmal együtt jut az asztaltól a konyhára.
Beolvasás → Böngészés → Rendelés → Konyha
Beolvasás
Az asztal saját kódja megnyitja az étlapot, és megmondja neki, melyik asztal rendel.
Böngészés
A vendégek a saját nyelvükön olvassák az étlapot, opciókat választanak és megjegyzéseket írnak.
Rendelés
A rendelés eljut az étteremhez. Ha egy második telefon is beolvassa ugyanazt az asztalt, ugyanahhoz az asztali munkamenethez csatlakozik.
Konyha
A személyzet a konyhai kijelzőn látja, és végigviszi a visszaigazolva, készül, kész és felszolgálva állapotokon – a vendég minden lépést lát.
Valódi kiszolgálásra tervezve
- 01
Konyhai kijelző
Egy PIN-kóddal védett konyhai képernyő állapot szerint mutatja a beérkező rendeléseket; az állomások feloszthatják egymás között a munkát.
- 02
A személyzet minden rendelést elfogad
Minden új rendelés „függőben” állapotban érkezik, és egy munkatárs a konyhai kijelzőn elfogadja, mielőtt elkészítenék.
- 03
Pincérhívás és számlakérés
A vendégek az étlapról hívhatnak pincért vagy kérhetik a számlát; a személyzet minden hívást élőben lát a panelen.
- 04
A személyzet által felvett rendelések
A személyzet maga is felvehet rendelést egy asztalhoz, így a telefonon és papíron leadott rendelések is ugyanoda kerülnek.
- 05
Nyugta- és konyhai nyomtatók
A konyhai bonok és a nyugták USB-n, soros porton vagy Bluetooth-on csatlakoztatott ESC/POS nyomtatókon nyomtathatók Chrome-ból vagy Edge-ből.
Jó tudni
- A zárva az zárva
- A szabadság mód leállítja az új rendeléseket. Egy opcionális Wi-Fi mód a konyhai kijelzőn megjelöli a vendéglátóhely hálózatán kívülről leadott rendeléseket; ezeket továbbra is a személyzet fogadja el vagy utasítja el.
- A fizetés külön lépés
- A vendégek most rendelhetnek és a végén fizethetnek – online az asztalnál, ahol ez elérhető, vagy a szokásos módon.
Kérdések és válaszok
- Kell alkalmazás a vendégeknek a rendeléshez?
- Nem. Beolvassák az asztal kódját, és a telefon böngészőjében rendelnek; a rendelés az asztalszámmal együtt érkezik a konyhai képernyőre.
- Rendelhet egy asztalnál több vendég a saját telefonjáról?
- Igen. Egy második telefon, amely ugyanannak az asztalnak a kódját olvassa be, ugyanahhoz az asztali munkamenethez csatlakozik, és saját rendeléseket küldhet.
- Eljuthat egy rendelés a konyhára úgy, hogy a személyzet nem látja?
- Nem. Minden új rendelés várakozóként érkezik, és a személyzet egy tagja a konyhai képernyőn fogadja el, mielőtt elkészítenék.
Kapcsolódó oldalak
- Fizetés az asztalnál
- QR-menü
- Önrendelő kioszk
- Éttermi analitika
- Így működik a Thmenu, lépésről lépésre
- Online rendelés
- Étteremirányítási platform
- Kávézókra és kávébárokra szabott QR-menü
- Digitális étlap minden vendéglátóhely-típushoz
- Szószedet: Asztali rendelés
- Szószedet: KDS (konyhai kijelző)
- Szószedet: Rendeléskövetés
- Szószedet: Pincérhívás
Asztali rendelés