Hopp til innhold

Produkt

Bestilling fra bordet via gjestens telefon

Med bestilling fra bordet skanner gjestene koden på bordet sitt, velger fra menyen og sender bestillingen selv. Bestillingen kommer inn på kjøkkenskjermen med bordnummeret allerede påført, og gjesten følger statusen på den samme siden — skann, bla, bestill, kjøkken.

På en kafe kan gjestene bestille fra plassen sin i stedet for ved disken; på en restaurant går bestillingen fra bordet til kjøkkenet med bordnummeret på.

Skann → Bla → Bestill → Kjøkken

  1. Skann

    Bordets egen kode åpner menyen og forteller den hvilket bord som bestiller.

  2. Bla

    Gjestene leser menyen på sitt språk, velger alternativer og legger til kommentarer.

  3. Bestill

    Bestillingen sendes til restauranten. En ny telefon som skanner det samme bordet, blir med i den samme bordøkten.

  4. Kjøkken

    De ansatte ser den på kjøkkenskjermen og flytter den gjennom bekreftet, under tilberedning, klar og servert — gjesten ser hvert steg.

Laget for ekte servering

  1. 01

    Kjøkkenskjerm

    En PIN-beskyttet kjøkkenskjerm viser innkommende bestillinger etter status; stasjoner kan dele arbeidet.

  2. 02

    De ansatte godtar hver bestilling

    Hver ny bestilling kommer inn med status «venter», og en ansatt godtar den på kjøkkenskjermen før den tilberedes.

  3. 03

    Servitørkall og regningsforespørsel

    Gjestene kan tilkalle en servitør eller be om regningen fra menyen; de ansatte ser hver tilkalling i sanntid i panelet.

  4. 04

    Bestillinger lagt inn av de ansatte

    De ansatte kan også legge inn en bestilling for et bord selv, slik at bestillinger per telefon og på papir havner på samme sted.

  5. 05

    Kvitterings- og kjøkkenskrivere

    Kjøkkenlapper og kvitteringer kan skrives ut på ESC/POS-skrivere som er koblet til via USB, seriell port eller Bluetooth fra Chrome eller Edge.

Thmenus bestillingsskjerm for ansatte: filtre for venter, bekreftet, under tilberedning, klar og servert, et kildefilter som inkluderer KI-agent, og tre bordbestillinger med status
Bestillingsskjermen for ansatte, filtrert på aktive bestillinger (eksempelrestaurant).

Greit å vite

Stengt betyr stengt
Feriemodus stopper nye bestillinger. En valgfri wifi-modus markerer på kjøkkenskjermen bestillinger som er lagt inn utenfor stedets nettverk; de ansatte godtar eller avviser dem fortsatt.
Betaling er et eget steg
Gjestene kan bestille nå og betale til slutt — på nett ved bordet der det er tilgjengelig, eller på vanlig måte.

Spørsmål og svar

Trenger gjestene en app for å bestille?
Nei. De skanner bordets kode og bestiller i telefonens nettleser; bestillingen kommer til kjøkkenskjermen med bordnummeret på.
Kan flere gjester ved samme bord bestille fra egne telefoner?
Ja. En telefon nummer to som skanner det samme bordet, blir med i den samme bordøkten og kan sende egne bestillinger.
Går en bestilling til kjøkkenet uten at de ansatte ser den?
Nei. Hver ny bestilling kommer inn som ventende, og en ansatt godtar den på kjøkkenskjermen før den tilberedes.

Bestilling fra bordet

Sett opp restauranten din på Thmenu