Produktas
Užsakymas prie staliuko svečio telefonu
Užsakydami prie staliuko svečiai nuskaito kodą ant savo staliuko, išsirenka iš meniu ir patys išsiunčia užsakymą. Užsakymas atkeliauja į virtuvės ekraną jau su staliuko numeriu, o svečias tame pačiame puslapyje stebi jo būseną — nuskaitymas, naršymas, užsakymas, virtuvė.
Kavinėje svečiai gali užsisakyti nuo savo vietos, o ne prie prekystalio; restorane užsakymas keliauja nuo staliuko į virtuvę kartu su staliuko numeriu.
Nuskaitymas → Naršymas → Užsakymas → Virtuvė
Nuskaitymas
Paties staliuko kodas atidaro meniu ir praneša jam, kuris staliukas užsako.
Naršymas
Svečiai skaito meniu savo kalba, renkasi pasirinkimus ir prideda pastabų.
Užsakymas
Užsakymas išsiunčiamas restoranui. Antras telefonas, nuskaitęs to paties staliuko kodą, prisijungia prie to paties staliuko seanso.
Virtuvė
Personalas mato jį virtuvės ekrane ir perkelia per būsenas „patvirtintas“, „ruošiamas“, „paruoštas“ ir „patiektas“ — svečias mato kiekvieną žingsnį.
Sukurta tikram aptarnavimui
- 01
Virtuvės ekranas
PIN kodu apsaugotas virtuvės ekranas rodo gaunamus užsakymus pagal būseną; darbą galima paskirstyti tarp stočių.
- 02
Personalas priima kiekvieną užsakymą
Kiekvienas naujas užsakymas gaunamas su būsena „laukia“, o darbuotojas jį priima virtuvės ekrane, prieš pradedant jį ruošti.
- 03
Padavėjo iškvietimas ir sąskaitos prašymas
Svečiai gali iškviesti padavėją arba paprašyti sąskaitos iš meniu; personalas kiekvieną iškvietimą realiuoju laiku mato skydelyje.
- 04
Personalo įvesti užsakymai
Personalas taip pat gali pats įvesti užsakymą staliukui, todėl telefonu ir ant popieriaus priimti užsakymai atsiduria toje pačioje vietoje.
- 05
Kvitų ir virtuvės spausdintuvai
Virtuvės lapelius ir kvitus galima spausdinti ESC/POS spausdintuvais, prijungtais per USB, nuoseklųjį prievadą ar Bluetooth iš Chrome arba Edge.

Verta žinoti
- Uždaryta reiškia uždaryta
- Atostogų režimas sustabdo naujus užsakymus. Pasirinktinis Wi-Fi režimas virtuvės ekrane pažymi užsakymus, pateiktus ne iš įstaigos tinklo; personalas juos vis tiek priima arba atmeta.
- Mokėjimas – atskiras žingsnis
- Svečiai gali užsakyti dabar, o sumokėti pabaigoje — internetu prie staliuko, kur tai prieinama, arba įprastu būdu.
Klausimai ir atsakymai
- Ar svečiams užsakyti reikia programėlės?
- Ne. Jie nuskaito staliuko kodą ir užsako telefono naršyklėje; užsakymas atkeliauja į virtuvės ekraną su staliuko numeriu.
- Ar keli svečiai prie to paties staliuko gali užsakyti savo telefonais?
- Taip. Antras telefonas, nuskaitęs to paties staliuko kodą, prisijungia prie tos pačios staliuko sesijos ir gali siųsti savo užsakymus.
- Ar užsakymas patenka į virtuvę darbuotojams jo nepamačius?
- Ne. Kiekvienas naujas užsakymas gaunamas kaip laukiantis, ir darbuotojas jį priima virtuvės ekrane prieš pradedant ruošti.
Susiję
- Mokėjimas prie staliuko
- QR meniu
- Savitarnos kioskas
- Restorano analitika
- Kaip veikia Thmenu – žingsnis po žingsnio
- Užsakymai internetu
- Valdymo platforma
- QR meniu, sukurtas kavinėms ir kavos barams
- Skaitmeninis meniu bet kokio tipo įstaigai
- Žodynėlis: Užsakymas prie staliuko
- Žodynėlis: KDS (virtuvės ekranas)
- Žodynėlis: Užsakymo stebėjimas
- Žodynėlis: Padavėjo iškvietimas
Užsakymas prie staliuko