Pereiti prie turinio

Produktas

Užsakymas prie staliuko svečio telefonu

Užsakydami prie staliuko svečiai nuskaito kodą ant savo staliuko, išsirenka iš meniu ir patys išsiunčia užsakymą. Užsakymas atkeliauja į virtuvės ekraną jau su staliuko numeriu, o svečias tame pačiame puslapyje stebi jo būseną — nuskaitymas, naršymas, užsakymas, virtuvė.

Kavinėje svečiai gali užsisakyti nuo savo vietos, o ne prie prekystalio; restorane užsakymas keliauja nuo staliuko į virtuvę kartu su staliuko numeriu.

Nuskaitymas → Naršymas → Užsakymas → Virtuvė

  1. Nuskaitymas

    Paties staliuko kodas atidaro meniu ir praneša jam, kuris staliukas užsako.

  2. Naršymas

    Svečiai skaito meniu savo kalba, renkasi pasirinkimus ir prideda pastabų.

  3. Užsakymas

    Užsakymas išsiunčiamas restoranui. Antras telefonas, nuskaitęs to paties staliuko kodą, prisijungia prie to paties staliuko seanso.

  4. Virtuvė

    Personalas mato jį virtuvės ekrane ir perkelia per būsenas „patvirtintas“, „ruošiamas“, „paruoštas“ ir „patiektas“ — svečias mato kiekvieną žingsnį.

Sukurta tikram aptarnavimui

  1. 01

    Virtuvės ekranas

    PIN kodu apsaugotas virtuvės ekranas rodo gaunamus užsakymus pagal būseną; darbą galima paskirstyti tarp stočių.

  2. 02

    Personalas priima kiekvieną užsakymą

    Kiekvienas naujas užsakymas gaunamas su būsena „laukia“, o darbuotojas jį priima virtuvės ekrane, prieš pradedant jį ruošti.

  3. 03

    Padavėjo iškvietimas ir sąskaitos prašymas

    Svečiai gali iškviesti padavėją arba paprašyti sąskaitos iš meniu; personalas kiekvieną iškvietimą realiuoju laiku mato skydelyje.

  4. 04

    Personalo įvesti užsakymai

    Personalas taip pat gali pats įvesti užsakymą staliukui, todėl telefonu ir ant popieriaus priimti užsakymai atsiduria toje pačioje vietoje.

  5. 05

    Kvitų ir virtuvės spausdintuvai

    Virtuvės lapelius ir kvitus galima spausdinti ESC/POS spausdintuvais, prijungtais per USB, nuoseklųjį prievadą ar Bluetooth iš Chrome arba Edge.

Thmenu užsakymų ekranas personalui: filtrai „laukia“, „patvirtintas“, „ruošiamas“, „paruoštas“ ir „patiektas“, šaltinio filtras su DI agentu ir trys staliukų užsakymai su jų būsena
Personalo užsakymų ekranas, filtruotas pagal aktyvius užsakymus (pavyzdinis restoranas).

Verta žinoti

Uždaryta reiškia uždaryta
Atostogų režimas sustabdo naujus užsakymus. Pasirinktinis Wi-Fi režimas virtuvės ekrane pažymi užsakymus, pateiktus ne iš įstaigos tinklo; personalas juos vis tiek priima arba atmeta.
Mokėjimas – atskiras žingsnis
Svečiai gali užsakyti dabar, o sumokėti pabaigoje — internetu prie staliuko, kur tai prieinama, arba įprastu būdu.

Klausimai ir atsakymai

Ar svečiams užsakyti reikia programėlės?
Ne. Jie nuskaito staliuko kodą ir užsako telefono naršyklėje; užsakymas atkeliauja į virtuvės ekraną su staliuko numeriu.
Ar keli svečiai prie to paties staliuko gali užsakyti savo telefonais?
Taip. Antras telefonas, nuskaitęs to paties staliuko kodą, prisijungia prie tos pačios staliuko sesijos ir gali siųsti savo užsakymus.
Ar užsakymas patenka į virtuvę darbuotojams jo nepamačius?
Ne. Kiekvienas naujas užsakymas gaunamas kaip laukiantis, ir darbuotojas jį priima virtuvės ekrane prieš pradedant ruošti.

Užsakymas prie staliuko

Paruoškite savo restoraną Thmenu platformoje