Produkt
Bordsbeställning från gästens telefon
Med bordsbeställning skannar gästerna koden på sitt bord, väljer från menyn och skickar beställningen själva. Beställningen kommer till köksskärmen med bordsnumret redan angivet, och gästen följer dess status på samma sida – skanna, bläddra, beställ, kök.
På ett kafé kan gästerna beställa från sin plats i stället för vid disken; på en restaurang går beställningen från bordet till köket med bordsnumret på.
Skanna → Bläddra → Beställ → Kök
Skanna
Bordets egen kod öppnar menyn och talar om vilket bord som beställer.
Bläddra
Gästerna läser menyn på sitt språk, väljer alternativ och lägger till kommentarer.
Beställ
Beställningen skickas till restaurangen. En andra telefon som skannar samma bord ansluter till samma bordssession.
Kök
Personalen ser den på köksskärmen och flyttar den genom bekräftad, tillagas, klar och serverad – gästen ser varje steg.
Byggt för riktig servering
- 01
Köksskärm
En PIN-skyddad köksskärm visar inkommande beställningar efter status; stationer kan dela upp arbetet.
- 02
Personalen godkänner varje beställning
Varje ny beställning kommer in med status ”väntar”, och någon i personalen godkänner den på köksskärmen innan den tillagas.
- 03
Servitörsanrop och notaförfrågan
Gästerna kan kalla på en servitör eller be om notan i menyn; personalen ser varje förfrågan i realtid i panelen.
- 04
Beställningar som personalen lägger in
Personalen kan också själv lägga in en beställning för ett bord, så att telefon- och pappersbeställningar hamnar på samma ställe.
- 05
Kvitto- och köksskrivare
Kökslappar och kvitton kan skrivas ut på ESC/POS-skrivare som är anslutna via USB, seriell port eller Bluetooth från Chrome eller Edge.
Bra att veta
- Stängt betyder stängt
- Semesterläget stoppar nya beställningar. Ett valfritt wifi-läge flaggar på köksskärmen beställningar som läggs utanför lokalens nätverk; personalen godkänner eller avvisar dem fortfarande.
- Betalning är ett separat steg
- Gästerna kan beställa nu och betala i slutet – online vid bordet där det finns, eller på vanligt sätt.
Frågor och svar
- Behöver gästerna en app för att beställa?
- Nej. De skannar bordets kod och beställer i telefonens webbläsare; beställningen når köksskärmen med bordsnumret på.
- Kan flera gäster vid samma bord beställa från sina egna telefoner?
- Ja. En andra telefon som skannar samma bord ansluter till samma bordssession och kan skicka egna beställningar.
- Går en beställning till köket utan att personalen ser den?
- Nej. Varje ny beställning kommer in som väntande, och någon i personalen godkänner den på köksskärmen innan den tillagas.
Relaterat
- Betala vid bordet
- QR-meny
- Självbeställningskiosk
- Restauranganalys
- Så fungerar Thmenu, steg för steg
- Onlinebeställning
- Plattform för restaurangdrift
- QR-menyn för kaféer och kaffebarer
- En digital meny för alla typer av ställen
- Ordlista: Bordsbeställning
- Ordlista: KDS (köksskärm)
- Ordlista: Orderspårning
- Ordlista: Tillkalla servitör
Bordsbeställning