Támogatás
Thmenu Staff alkalmazás – támogatás
A Thmenu Staff a pincérhívásokat, a számlakéréseket, az új rendeléseket és a felszolgálásra kész rendeléseket az órájára hozza, így a felszolgálók telefon elővétele nélkül látják őket. Szerepkörétől függően az óráról visszaigazolhat egy új rendelést, vagy felszolgáltnak jelölhet egy kész rendelést.
Platformok: Apple Watch és Wear OS.
Bejelentkezés
- Koppintson a „Pair with phone” gombra: az óra egy kódot mutat. A telefonján jelentkezzen be a Thmenube azzal a fiókkal, amelyhez a személyzeti profilja kapcsolódik, nyissa meg az admin.thmenu.com/watch oldalt, és írja be a kódot – az óra bejelentkezik.
- Az Apple Watch a vezetőjétől kapott személyzeti PIN-kóddal és az étterme azonosítójával is be tud jelentkezni – mindkettőt kérje el a vezetőjétől.
Gyakori kérdések
- Nem fogadja el a PIN-kódomat
- A személyzeti PIN-kódokat az étterem panelén állítják be. Kérje meg a vezetőjét, hogy ellenőrizze a PIN-kódját, és azt, hogy a személyzeti profilja aktív-e.
- Nem kapok hívásokat az órán
- Ellenőrizze, hogy engedélyezve vannak-e a Thmenu Staff értesítései, és hogy az óra csatlakozik-e az internetre vagy a telefonjához.
Továbbra is segítségre van szüksége?
Írjon nekünk, és adja meg az alkalmazás nevét, az eszközét, valamint azt, hogy mit próbált csinálni. contact@synaltix.io