Перейти к содержимому

Поддержка

Поддержка приложения Thmenu Staff

Thmenu Staff выводит на ваши часы вызовы официанта, запросы счёта, новые заказы и заказы, готовые к подаче, чтобы персонал зала видел их, не доставая телефон. В зависимости от вашей роли вы можете прямо с часов подтвердить новый заказ или отметить готовый заказ как поданный.

Платформы: Apple Watch и Wear OS.

Вход

  1. Нажмите «Pair with phone»: часы покажут код. На телефоне войдите в Thmenu с учётной записью, к которой привязан ваш профиль сотрудника, откройте admin.thmenu.com/watch и введите код — часы выполнят вход.
  2. Apple Watch также может войти по PIN-коду сотрудника, который дал вам менеджер, и ID вашего ресторана — узнайте и то и другое у менеджера.

Частые вопросы

Мой PIN-код не принимается
PIN-коды сотрудников задаются в панели ресторана. Попросите менеджера проверить ваш PIN-код и убедиться, что ваш профиль сотрудника активен.
На часы не приходят вызовы
Убедитесь, что уведомления для Thmenu Staff разрешены, а часы подключены к интернету или к своему телефону.

Всё ещё нужна помощь?

Напишите нам и укажите название приложения, ваше устройство и что вы пытались сделать. contact@synaltix.io

Полезные ссылки