Υποστήριξη
Υποστήριξη εφαρμογής Thmenu Staff
Το Thmenu Staff φέρνει στο ρολόι σου τις κλήσεις σερβιτόρου, τα αιτήματα λογαριασμού, τις νέες παραγγελίες και τις παραγγελίες που είναι έτοιμες για σερβίρισμα, ώστε το προσωπικό της αίθουσας να τα βλέπει χωρίς να βγάζει το κινητό. Ανάλογα με τον ρόλο σου, μπορείς από το ρολόι να επιβεβαιώσεις μια νέα παραγγελία ή να σημειώσεις μια έτοιμη παραγγελία ως σερβιρισμένη.
Πλατφόρμες: Apple Watch και Wear OS.
Σύνδεση
- Πάτησε «Pair with phone»: το ρολόι δείχνει έναν κωδικό. Στο κινητό σου, συνδέσου στο Thmenu με τον λογαριασμό με τον οποίο είναι συνδεδεμένο το προφίλ προσωπικού σου, άνοιξε το admin.thmenu.com/watch και πληκτρολόγησε τον κωδικό — το ρολόι συνδέεται.
- Το Apple Watch μπορεί επίσης να συνδεθεί με το PIN προσωπικού που σου έδωσε ο υπεύθυνός σου και το ID του εστιατορίου σου — ζήτησε και τα δύο από τον υπεύθυνό σου.
Συχνές ερωτήσεις
- Το PIN μου δεν γίνεται δεκτό
- Τα PIN του προσωπικού ορίζονται στον πίνακα διαχείρισης του εστιατορίου. Ζήτησε από τον υπεύθυνό σου να ελέγξει το PIN σου και ότι το προφίλ σου στο προσωπικό είναι ενεργό.
- Δεν λαμβάνω κλήσεις στο ρολόι
- Έλεγξε ότι οι ειδοποιήσεις επιτρέπονται για το Thmenu Staff και ότι το ρολόι είναι συνδεδεμένο στο internet ή στο κινητό του.
Χρειάζεσαι ακόμη βοήθεια;
Γράψε μας και ανέφερε το όνομα της εφαρμογής, τη συσκευή σου και τι προσπαθούσες να κάνεις. contact@synaltix.io