サポート
Thmenu Staffアプリのサポート
Thmenu Staffは、ウェイター呼出し、会計依頼、新しい注文、提供できる状態になった注文をウォッチに表示するので、フロアスタッフはスマートフォンを取り出さずに確認できます。役割に応じて、ウォッチから新しい注文を確定したり、完成した注文を提供済みにしたりできます。
対応プラットフォーム: Apple WatchとWear OS。
サインイン
- 「Pair with phone」をタップすると、ウォッチにコードが表示されます。スマートフォンで、スタッフプロフィールに紐づいたアカウントでThmenuにサインインし、admin.thmenu.com/watch を開いてコードを入力すると、ウォッチがサインインします。
- Apple Watchは、マネージャーから受け取ったスタッフPINとレストランIDでもサインインできます。どちらもマネージャーに確認してください。
よくある質問
- PINが受け付けられません
- スタッフPINはレストランのパネルで設定されています。PINと、スタッフプロフィールが有効になっているかをマネージャーに確認してもらってください。
- ウォッチに呼び出しが届きません
- Thmenu Staffの通知が許可されていること、そしてウォッチがインターネットまたはペアリングしたスマートフォンに接続されていることを確認してください。