Hilfe
Support für die App Thmenu Staff
Thmenu Staff bringt Kellnerrufe, Rechnungsanforderungen, neue Bestellungen und servierbereite Bestellungen auf Ihre Uhr, sodass das Servicepersonal sie sieht, ohne ein Handy hervorzuholen. Je nach Ihrer Rolle können Sie auf der Uhr eine neue Bestellung bestätigen oder eine fertige Bestellung als serviert markieren.
Plattformen: Apple Watch und Wear OS.
Anmelden
- Tippen Sie auf „Pair with phone“: Die Uhr zeigt einen Code. Melden Sie sich auf Ihrem Handy mit dem Konto bei Thmenu an, mit dem Ihr Personalprofil verknüpft ist, öffnen Sie admin.thmenu.com/watch und geben Sie den Code ein – die Uhr meldet sich an.
- Die Apple Watch kann sich auch mit der Personal-PIN, die Sie von Ihrer Restaurantleitung erhalten haben, und Ihrer Restaurant-ID anmelden – fragen Sie Ihre Restaurantleitung nach beidem.
Häufige Fragen
- Meine PIN wird nicht akzeptiert
- Personal-PINs werden im Panel des Restaurants festgelegt. Bitten Sie Ihre Restaurantleitung, Ihre PIN zu prüfen und ob Ihr Personalprofil aktiv ist.
- Ich bekomme keine Rufe auf der Uhr
- Prüfen Sie, ob Benachrichtigungen für Thmenu Staff erlaubt sind und ob die Uhr mit dem Internet oder mit ihrem Handy verbunden ist.
Brauchen Sie weitere Hilfe?
Schreiben Sie uns und nennen Sie den Namen der App, Ihr Gerät und was Sie tun wollten. contact@synaltix.io