Assistance
Assistance de l’application Thmenu Staff
Thmenu Staff affiche sur votre montre les appels serveur, les demandes d’addition, les nouvelles commandes et les commandes prêtes à servir : le personnel de salle les voit sans sortir son téléphone. Selon votre rôle, vous pouvez confirmer une nouvelle commande ou marquer une commande prête comme servie depuis la montre.
Plateformes: Apple Watch et Wear OS.
Connexion
- Touchez « Pair with phone » : la montre affiche un code. Sur votre téléphone, connectez-vous à Thmenu avec le compte auquel votre profil de personnel est associé, ouvrez admin.thmenu.com/watch et saisissez le code : la montre se connecte.
- L’Apple Watch peut aussi se connecter avec le PIN du personnel que votre responsable vous a donné et l’identifiant de votre restaurant : demandez-les tous deux à votre responsable.
Questions fréquentes
- Mon PIN n’est pas accepté
- Les PIN du personnel sont définis dans le panneau d’administration du restaurant. Demandez à votre responsable de vérifier votre PIN et que votre profil de personnel est bien actif.
- Je ne reçois pas les appels sur la montre
- Vérifiez que les notifications sont autorisées pour Thmenu Staff et que la montre est connectée à Internet ou à son téléphone.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Écrivez-nous en indiquant le nom de l’application, votre appareil et ce que vous essayiez de faire. contact@synaltix.io