Ir para o conteúdo

Suporte

Suporte do app Thmenu Staff

O Thmenu Staff leva para o seu relógio os chamados de garçom, os pedidos de conta, os novos pedidos e os pedidos prontos para servir, para que a equipe do salão os veja sem tirar o celular do bolso. Dependendo da sua função, você pode confirmar um novo pedido ou marcar um pedido pronto como servido pelo relógio.

Plataformas: Apple Watch e Wear OS.

Como entrar

  1. Toque em “Pair with phone”: o relógio mostra um código. No celular, entre no Thmenu com a conta à qual seu perfil de equipe está vinculado, abra admin.thmenu.com/watch e digite o código — o relógio faz login.
  2. O Apple Watch também pode fazer login com o PIN de equipe que o seu gerente passou e o ID do seu restaurante — peça os dois ao seu gerente.

Dúvidas comuns

Meu PIN não é aceito
Os PINs da equipe são definidos no painel do restaurante. Peça ao seu gerente para verificar o seu PIN e se o seu perfil de equipe está ativo.
Não estou recebendo chamados no relógio
Verifique se as notificações do Thmenu Staff estão permitidas e se o relógio está conectado à internet ou ao celular dele.

Ainda precisa de ajuda?

Escreva para nós e informe o nome do app, o seu dispositivo e o que você estava tentando fazer. contact@synaltix.io

Links úteis