Przejdź do treści

Pomoc

Pomoc dla aplikacji Thmenu Staff

Thmenu Staff wyświetla na zegarku wezwania kelnera, prośby o rachunek, nowe zamówienia i zamówienia gotowe do podania, więc obsługa sali widzi je bez wyjmowania telefonu. W zależności od roli możesz z zegarka potwierdzić nowe zamówienie lub oznaczyć gotowe zamówienie jako podane.

Platformy: Apple Watch i Wear OS.

Logowanie

  1. Stuknij „Pair with phone”: zegarek pokaże kod. Na telefonie zaloguj się do Thmenu kontem, z którym powiązany jest Twój profil pracownika, otwórz admin.thmenu.com/watch i wpisz kod — zegarek się zaloguje.
  2. Apple Watch może też zalogować się PIN-em personelu otrzymanym od menedżera i identyfikatorem Twojej restauracji — poproś menedżera o oba.

Częste pytania

Mój PIN nie jest akceptowany
PIN-y personelu ustawia się w panelu restauracji. Poproś menedżera, aby sprawdził Twój PIN i to, czy Twój profil pracownika jest aktywny.
Nie dostaję wezwań na zegarek
Sprawdź, czy powiadomienia dla Thmenu Staff są dozwolone i czy zegarek jest połączony z internetem lub ze swoim telefonem.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Napisz do nas i podaj nazwę aplikacji, swoje urządzenie oraz to, co próbowałeś zrobić. contact@synaltix.io

Przydatne linki