Hjälp och support
Support för appen Thmenu Staff
Thmenu Staff visar servitörsanrop, notaförfrågningar, nya beställningar och beställningar som är klara att servera på din klocka, så att personalen på golvet ser dem utan att ta fram telefonen. Beroende på din roll kan du bekräfta en ny beställning eller markera en klar beställning som serverad från klockan.
Plattformar: Apple Watch och Wear OS.
Logga in
- Tryck på ”Pair with phone”: klockan visar en kod. Logga in i Thmenu på telefonen med kontot som din personalprofil är kopplad till, öppna admin.thmenu.com/watch och ange koden – klockan loggar in.
- Apple Watch kan också logga in med den personal-PIN som din chef har gett dig och din restaurangs ID – be din chef om båda.
Vanliga frågor
- Min PIN-kod godtas inte
- Personalens PIN-koder ställs in i restaurangens panel. Be din chef kontrollera din PIN-kod och att din personalprofil är aktiv.
- Jag får inga anrop på klockan
- Kontrollera att aviseringar är tillåtna för Thmenu Staff och att klockan är ansluten till internet eller till sin telefon.
Behöver du fortfarande hjälp?
Skriv till oss och ange appens namn, din enhet och vad du försökte göra. contact@synaltix.io