Ondersteuning
Ondersteuning voor de Thmenu Staff-app
Thmenu Staff zet oberoproepen, rekeningverzoeken, nieuwe bestellingen en bestellingen die klaar zijn om te serveren op uw horloge, zodat het bedieningspersoneel ze ziet zonder een telefoon te pakken. Afhankelijk van uw rol kunt u vanaf het horloge een nieuwe bestelling bevestigen of een klaarstaande bestelling als geserveerd markeren.
Platformen: Apple Watch en Wear OS.
Inloggen
- Tik op ‘Pair with phone’: het horloge toont een code. Log op uw telefoon bij Thmenu in met het account waaraan uw personeelsprofiel is gekoppeld, open admin.thmenu.com/watch en voer de code in — het horloge logt in.
- De Apple Watch kan ook inloggen met de personeelspincode die u van uw manager hebt gekregen en de ID van uw restaurant — vraag uw manager om beide.
Veelgestelde vragen
- Mijn pincode wordt niet geaccepteerd
- Personeelspincodes worden ingesteld in het paneel van het restaurant. Vraag uw manager om uw pincode te controleren en na te gaan of uw personeelsprofiel actief is.
- Ik krijg geen oproepen op het horloge
- Controleer of meldingen voor Thmenu Staff zijn toegestaan en of het horloge verbonden is met internet of met de bijbehorende telefoon.
Nog hulp nodig?
Schrijf ons en vermeld de naam van de app, uw apparaat en wat u probeerde te doen. contact@synaltix.io