Brukerstøtte
Brukerstøtte for Thmenu Staff-appen
Thmenu Staff viser servitørkall, regningsforespørsler, nye bestillinger og bestillinger som er klare til servering på klokken din, slik at de ansatte i salen ser dem uten å ta frem telefonen. Avhengig av rollen din kan du bekrefte en ny bestilling eller merke en klar bestilling som servert fra klokken.
Plattformer: Apple Watch og Wear OS.
Innlogging
- Trykk på «Pair with phone»: klokken viser en kode. Logg inn i Thmenu på telefonen med kontoen ansattprofilen din er koblet til, åpne admin.thmenu.com/watch og skriv inn koden – så logger klokken seg inn.
- Apple Watch kan også logge inn med PIN-koden for ansatte som lederen din har gitt deg, og restaurant-ID-en din – be lederen din om begge.
Vanlige spørsmål
- PIN-koden min blir ikke godtatt
- PIN-koder for ansatte angis i restaurantens panel. Be lederen din sjekke PIN-koden din og at ansattprofilen din er aktiv.
- Jeg får ikke kall på klokken
- Sjekk at varsler er tillatt for Thmenu Staff, og at klokken er koblet til internett eller til telefonen sin.
Trenger du fortsatt hjelp?
Skriv til oss og oppgi navnet på appen, enheten din og hva du prøvde å gjøre. contact@synaltix.io