Assistenza
Assistenza per l’app Thmenu Staff
Thmenu Staff porta sul tuo smartwatch le chiamate al cameriere, le richieste del conto, i nuovi ordini e gli ordini pronti da servire, così il personale di sala li vede senza tirare fuori il telefono. In base al tuo ruolo, dallo smartwatch puoi confermare un nuovo ordine o segnare come servito un ordine pronto.
Piattaforme: Apple Watch e Wear OS.
Accesso
- Tocca «Pair with phone»: lo smartwatch mostra un codice. Sul telefono, accedi a Thmenu con l’account a cui è collegato il tuo profilo del personale, apri admin.thmenu.com/watch e inserisci il codice: lo smartwatch effettua l’accesso.
- L’Apple Watch può accedere anche con il PIN del personale che ti ha dato il tuo manager e l’ID del tuo ristorante: chiedili entrambi al tuo manager.
Domande frequenti
- Il mio PIN non viene accettato
- I PIN del personale si impostano nel pannello del ristorante. Chiedi al tuo manager di verificare il tuo PIN e che il tuo profilo del personale sia attivo.
- Non ricevo le chiamate sullo smartwatch
- Controlla che le notifiche siano consentite per Thmenu Staff e che lo smartwatch sia connesso a internet o al suo telefono.
Ti serve ancora aiuto?
Scrivici indicando il nome dell’app, il tuo dispositivo e cosa stavi cercando di fare. contact@synaltix.io