Hjælp og support
Support til Thmenu Staff-appen
Thmenu Staff viser tjenerkald, regningsanmodninger, nye bestillinger og bestillinger, der er klar til servering, på dit ur, så personalet på gulvet ser dem uden at tage telefonen frem. Afhængigt af din rolle kan du bekræfte en ny bestilling eller markere en klar bestilling som serveret fra uret.
Platforme: Apple Watch og Wear OS.
Log ind
- Tryk på »Pair with phone«: uret viser en kode. Log ind på Thmenu på din telefon med den konto, din personaleprofil er knyttet til, åbn admin.thmenu.com/watch, og indtast koden – så logger uret ind.
- Apple Watch kan også logge ind med den personale-PIN, din leder har givet dig, og din restaurants id – spørg din leder om begge dele.
Ofte stillede spørgsmål
- Min PIN-kode bliver ikke accepteret
- Personalets PIN-koder indstilles i restaurantens panel. Bed din leder om at tjekke din PIN-kode, og om din personaleprofil er aktiv.
- Jeg får ikke kald på uret
- Tjek, at notifikationer er tilladt for Thmenu Staff, og at uret har forbindelse til internettet eller til sin telefon.
Har du stadig brug for hjælp?
Skriv til os, og oplys appens navn, din enhed og hvad du prøvede at gøre. contact@synaltix.io