Asistență
Asistență pentru aplicația Thmenu Staff
Thmenu Staff îți aduce pe ceas chemările ospătarului, cererile de notă, comenzile noi și comenzile gata de servit, așa că personalul din sală le vede fără să scoată telefonul. În funcție de rolul tău, poți confirma o comandă nouă sau poți marca o comandă gata ca servită direct de pe ceas.
Platforme: Apple Watch și Wear OS.
Autentificare
- Atinge „Pair with phone”: ceasul afișează un cod. Pe telefon, autentifică-te în Thmenu cu contul de care este legat profilul tău de personal, deschide admin.thmenu.com/watch și introdu codul — ceasul se autentifică.
- Apple Watch se poate autentifica și cu PIN-ul de personal primit de la manager și ID-ul restaurantului tău — cere-le pe amândouă managerului.
Întrebări frecvente
- PIN-ul meu nu este acceptat
- PIN-urile personalului se setează în panoul restaurantului. Roagă-l pe manager să verifice PIN-ul tău și dacă profilul tău de personal este activ.
- Nu primesc apeluri pe ceas
- Verifică dacă notificările sunt permise pentru Thmenu Staff și dacă ceasul este conectat la internet sau la telefonul său.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie-ne și menționează numele aplicației, dispozitivul tău și ce încercai să faci. contact@synaltix.io