Soporte
Soporte de la app Thmenu Staff
Thmenu Staff lleva a tu reloj las llamadas al camarero, las solicitudes de cuenta, los pedidos nuevos y los pedidos listos para servir, para que el personal de sala los vea sin sacar el móvil. Según tu rol, puedes confirmar un pedido nuevo o marcar un pedido listo como servido desde el reloj.
Plataformas: Apple Watch y Wear OS.
Iniciar sesión
- Toca «Pair with phone»: el reloj muestra un código. En tu móvil, inicia sesión en Thmenu con la cuenta a la que está vinculado tu perfil de personal, abre admin.thmenu.com/watch e introduce el código: el reloj iniciará sesión.
- El Apple Watch también puede iniciar sesión con el PIN de personal que te dio tu responsable y el ID de tu restaurante: pídeselos a tu responsable.
Preguntas frecuentes
- No se acepta mi PIN
- Los PIN del personal se configuran en el panel del restaurante. Pide a tu responsable que compruebe tu PIN y que tu perfil de personal esté activo.
- No me llegan las llamadas al reloj
- Comprueba que las notificaciones están permitidas para Thmenu Staff y que el reloj está conectado a internet o a su móvil.
¿Sigues necesitando ayuda?
Escríbenos e indica el nombre de la app, tu dispositivo y lo que intentabas hacer. contact@synaltix.io