Tuki
Thmenu Staff -sovelluksen tuki
Thmenu Staff tuo tarjoilijan kutsut, laskupyynnöt, uudet tilaukset ja tarjoiluvalmiit tilaukset kelloosi, joten salin henkilökunta näkee ne ottamatta puhelinta esiin. Roolistasi riippuen voit kellosta vahvistaa uuden tilauksen tai merkitä valmiin tilauksen tarjoilluksi.
Alustat: Apple Watch ja Wear OS.
Kirjautuminen
- Napauta ”Pair with phone”: kello näyttää koodin. Kirjaudu puhelimellasi Thmenuun tilillä, johon henkilökuntaprofiilisi on liitetty, avaa admin.thmenu.com/watch ja syötä koodi – kello kirjautuu sisään.
- Apple Watch voi kirjautua myös esihenkilöltäsi saamallasi henkilökunnan PIN-koodilla ja ravintolasi tunnuksella – pyydä molemmat esihenkilöltäsi.
Yleisiä kysymyksiä
- PIN-koodiani ei hyväksytä
- Henkilökunnan PIN-koodit asetetaan ravintolan hallintapaneelissa. Pyydä esihenkilöäsi tarkistamaan PIN-koodisi ja se, että henkilökuntaprofiilisi on aktiivinen.
- En saa kutsuja kelloon
- Tarkista, että Thmenu Staffin ilmoitukset on sallittu ja että kello on yhteydessä internetiin tai puhelimeensa.
Tarvitsetko vielä apua?
Kirjoita meille ja kerro sovelluksen nimi, laitteesi ja mitä yritit tehdä. contact@synaltix.io