الدعم
دعم تطبيق Thmenu Staff
يعرض Thmenu Staff استدعاءات النادل وطلبات الحساب والطلبات الجديدة والطلبات الجاهزة للتقديم على ساعتك، فيراها موظفو الصالة دون إخراج الهاتف. وبحسب دورك، يمكنك من الساعة تأكيد طلب جديد أو تعليم طلب جاهز بأنه قُدِّم.
المنصات: Apple Watch وWear OS.
تسجيل الدخول
- اضغط على «Pair with phone»: تعرض الساعة رمزًا. على هاتفك، سجّل الدخول إلى Thmenu بالحساب المرتبط بملفك الشخصي كموظف، وافتح admin.thmenu.com/watch وأدخل الرمز — فتُسجّل الساعة الدخول.
- يمكن لـ Apple Watch أيضًا تسجيل الدخول برمز PIN الخاص بالموظفين الذي أعطاك إياه مديرك ومعرّف مطعمك — اطلب كليهما من مديرك.
أسئلة شائعة
- رمز PIN الخاص بي غير مقبول
- تُضبط رموز PIN للموظفين في لوحة تحكم المطعم. اطلب من مديرك التحقق من رمزك ومن أن ملفك كموظف نشط.
- لا تصلني النداءات على الساعة
- تحقق من أن الإشعارات مسموح بها لتطبيق Thmenu Staff، ومن أن الساعة متصلة بالإنترنت أو بهاتفها.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
راسلنا واذكر اسم التطبيق وجهازك وما كنت تحاول القيام به. contact@synaltix.io